本書分為現(xiàn)代禮儀介紹、職業(yè)形象禮儀、接待與拜訪禮儀、社交活動禮儀、宴請禮儀、特定社交活動禮儀、涉外禮儀七個項目，每個項目包括知識目標、能力目標、素質(zhì)目標、案例引入、任務(wù)描述、知識點撥、能力訓練等欄目。