本書(shū)為安徽省高等學(xué)校“十三五”省級(jí)規(guī)劃教材，省級(jí)MOOC配套教材，教育部和財(cái)政部“雙高計(jì)劃”安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)群、教育部創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃電子商務(wù)骨干專業(yè)的建設(shè)成果。本書(shū)結(jié)合直播電商、跨境電商、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣證書(shū)(1+X)等內(nèi)容，著重介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下網(wǎng)上交易與處理的方法與技能，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)上商務(wù)信息的收集與整理、網(wǎng)上交易管理、網(wǎng)上貿(mào)易安全、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)上貿(mào)易案例分析等。