“十三五”期間,廣州地區(qū)公共圖書館積極貫徹落實相關(guān)法律法規(guī)政策的要求,在推動區(qū)域總分館體系建設(shè)、提升圖書館服務效能、發(fā)揮促進全民閱讀的主體作用等方面取得顯著成效。
《廣州市“圖書館之城”建設(shè)案例匯編》以案例的形式對“十三五”期間廣州地區(qū)公共圖書館在體系建設(shè)、服務創(chuàng)新、閱讀推廣等方面所取得的成績進行集中展示,共選取總分館體系建設(shè)和服務創(chuàng)新案例20篇,閱讀推廣案例15篇,較好地呈現(xiàn)了新時期廣州地區(qū)公共圖書館事業(yè)的發(fā)展面貌。
2015年5月1日,《廣州市公共圖書館條例》(下稱《條例》)正式頒布實施,標志著廣州市公共圖書館事業(yè)的建設(shè)實現(xiàn)法治化,廣州市“圖書館之城”建設(shè)亦邁入快車道!笆濉逼陂g,廣州市及各區(qū)政府對“圖書館之城”建設(shè)高度重視,穩(wěn)步推進《條例》落實,加大資源投入保障力度。目前,全市公共圖書館服務體系建設(shè)基本健全,服務保障水平大幅提升;公共圖書館的服務與閱讀推廣工作也在不斷追求創(chuàng)新、取得突破,形成多個業(yè)界知名品牌,在提升市民文化素養(yǎng)、豐富市民精神文化生活方面發(fā)揮積極作用。
“十三五”時期,廣州市公共圖書館在服務體系建設(shè)層面取得令人矚目的成績,受到業(yè)界學界高度評價,文化和旅游部公共服務專家委員會首席專家李國新在2019年廣東公共文化研討會上提出:“廣州市‘圖書館之城’建設(shè),是中國目前最好的圖書館服務網(wǎng)絡(luò)體系之一,也是全世界一流的城市圖書館服務網(wǎng)絡(luò)之一”。廣州市各區(qū)因地制宜、積極探索各具特色的總分館體系發(fā)展路徑。例如,黃埔區(qū)堅持“一館一策”打造特色閱讀空間,采用“政府資源補給+企業(yè)自主運營+社會力量參與”的模式建設(shè)企業(yè)分館;從化區(qū)采取“北優(yōu)(先)南拓(展)”的路徑,通過打造“帝田典型”“蓮麻樣板”帶動全區(qū)分館建設(shè);越秀區(qū)建設(shè)多種形態(tài)的專業(yè)分館、特色分館、社區(qū)分館、自助圖書館、移動智慧圖書館等,為廣大市民建設(shè)“家門口的圖書館”。截至2019年年底,廣州市實現(xiàn)通借通還的公共圖書館、服務點、自助圖書館共有433個。在建設(shè)主體方面,整體上呈現(xiàn)出政府主導、社會積極參與的局面,政府通過財政小投入撬動社會力量大投入,截至2019年年底,廣州市各級公共圖書館與社會力量合建的、實現(xiàn)通借通還且對所有公眾開放的分館達75個,社會力量參與成為“圖書館之城”建設(shè)的一大亮點,并取得良好的社會效應。服務效益方面,廣州市公共圖書館在接待讀者訪問量、注冊讀者數(shù)量、文獻外借量、舉辦讀者活動數(shù)量等效益指標連續(xù)數(shù)年保持較大幅度增長,服務效益位居全國城市公共圖書館前列。
當前,國內(nèi)外公共圖書館閱讀推廣發(fā)展迅速,已成為圖書館服務的主要類型之一。近年來,廣州市公共圖書館的閱讀推廣服務也涌現(xiàn)出很多好的經(jīng)驗和做法。如曾入選2018年國際圖聯(lián)營銷大獎十個最富于啟發(fā)性項目的廣州圖書館“廣州新年詩會”項目,打破一般詩歌朗誦的單一表現(xiàn)形式,從詩歌創(chuàng)作、節(jié)目編排、場景設(shè)置等各方面圍繞詩會主題設(shè)計,使讀者置身于立體的藝術(shù)享受之中;“一個故事一國文化——廣州少年兒童圖書館各國領(lǐng)事講故事”項目以“一帶一路”倡議為切入點,通過邀請各國駐穗總領(lǐng)事館官員擔任“兒童閱讀的點燈人”,以真人圖書館的形式,讓廣州的小讀者了解各國文化風情,拓展閱讀視野,促進面向少兒群體的多元文化交流;讓科普閱讀動起來——海珠區(qū)圖書館“STEM科普系列活動”將科學、技術(shù)、工程、數(shù)學四個學科的知識整合起來,向青少年普及推廣科學知識和讀物,培養(yǎng)青少年的科學思維,提高青少年的科學素養(yǎng),等等,不一而足。
為梳理總結(jié)“十三五”時期廣州市公共圖書館建設(shè)與服務所取得的成效、經(jīng)驗,廣州圖書館策劃編輯了這部《廣州市“圖書館之城”建設(shè)案例匯編》,本書共收錄廣州市公共圖書館建設(shè)案例35個,分為上下兩編。其中,上編收錄服務體系建設(shè)與創(chuàng)新案例20個,下編收錄優(yōu)秀閱讀推廣案例15個,全方位呈現(xiàn)廣州市各級公共圖書館在體系建設(shè)、服務創(chuàng)新、閱讀推廣等工作中的現(xiàn)狀、典型做法和優(yōu)秀經(jīng)驗。書中案例以圖文并茂的形式,從案例背景、案例實踐以及案例的成效與反思等三個層面展開介紹。其中,案例背景部分,闡述案例實施前的情況、存在問題等;案例實踐部分,闡述案例的運作機制、具體實踐過程與要點等;案例成效與反思部分,分析案例設(shè)計與實踐過程中的成功與不足之處,梳理總結(jié)出可復制或有參考借鑒意義的經(jīng)驗。期待本書能夠給業(yè)界學界同仁帶來思考和啟發(fā)。
方家忠,研究館員,現(xiàn)任廣州圖書館館長,兼任中圖學會第八屆學術(shù)研究委員會圖書館管理專業(yè)委員會委員,廣東圖書館學會副理事長、閱讀指導委員會主任委員,廣州市圖書館學會理事長。
上編 廣州市公共圖書館服務體系建設(shè)及服務創(chuàng)新
服務體系建設(shè)
履行中心館職責,推動全市服務體系建設(shè)
廣州少年兒童圖書館館外服務體系情況概覽(2015-2019)
政府主導社會參與體系創(chuàng)新——黃埔區(qū)圖書館總分館建設(shè)案例
夯實區(qū)域總館地位,精準發(fā)力北部山區(qū)——從化區(qū)圖書館區(qū)域總分館建設(shè)案例
共建共享多元創(chuàng)新普惠于民——打造越秀區(qū)公共圖書館多元總分館制“越秀模式”
發(fā)揮政府主體作用,以法規(guī)為抓手——白云區(qū)公共圖書館總分館服務體系建設(shè)實踐
因地制宜打造特色分館,滿足群眾多元文化需求——海珠區(qū)圖書館總分館服務體系建設(shè)案例
拓展創(chuàng)新基層服務,打造圖書館之城——增城區(qū)圖書館推進“圖書館之城”建設(shè)案例
均等服務,多元合作——天河區(qū)公共圖書館總分館體系建設(shè)案例
番禺區(qū)總分館服務體系建設(shè)實踐與思考——設(shè)施成網(wǎng)、資源共享、服務聯(lián)動
花都區(qū)圖書館服務體系發(fā)展中的少兒服務實踐
老城區(qū)街道分館建設(shè)的困境與對策——以荔灣區(qū)圖書館西村街分館為例
服務創(chuàng)新
以創(chuàng)新思維激發(fā)社會治理活力——“愛心電腦俱樂部”老年人信息技能培訓
服務案例
淺談圖書館的政府購買服務——以南沙區(qū)圖書館為例
花都區(qū)公共圖書館文化志愿服務案例
走訪村落,搜集零次文獻
南沙圖書館與人工智能的深度融合實踐
智能管理總分館智慧書香惠萬民——越秀區(qū)總分館智慧服務云平臺建設(shè)案例
天河區(qū)圖書館基于“天河云學習中心”的數(shù)字閱讀服務實踐
黃埔區(qū)啟動對社會力量分館一次性日常運營防疫補助
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下編 廣州市公共圖書館優(yōu)秀閱讀推廣