在這個(gè)如此多人共同生活的社會(huì)，即便我們擁有相同的愿景、夢(mèng)想，要如何實(shí)現(xiàn)它們，每個(gè)人都可能有著不同的想法。這些不同常常引發(fā)群體內(nèi)的沖突。新版中增加的章節(jié)為我們展現(xiàn)了如何通過非暴力溝通的調(diào)解來和平解決人與人之間的沖突。這種調(diào)解方式既能為一個(gè)安全而又和諧的社會(huì)做出貢獻(xiàn)，也能時(shí)培育活力以及創(chuàng)造力以推進(jìn)社會(huì)向前發(fā)展。
于我，從馬歇爾那里學(xué)習(xí)得到的重大收獲是自我同理。通過自我同理，我對(duì)自己有了更多的理解和認(rèn)識(shí)。例如理解自己為什么會(huì)去做那些讓自己后悔的事情。這意味著，如果在行動(dòng)之前就能懂得這些，我便不用如此行動(dòng)。我學(xué)會(huì)了如何理解我的錯(cuò)誤，我也學(xué)會(huì)了寬恕自己并理解這意味著什么。另外對(duì)我很有幫助的還有：如何充分地表達(dá)憤怒，讓彼此加深理解并走向更深的連結(jié)；如何用不傷害關(guān)系的方式說不，因而我能更好地應(yīng)對(duì)生活并且減少壓力；在面對(duì)那些被我歸類為敵人的人時(shí)，將他們作為人來看待，看到他們和我一樣遭受著苦痛，他們和我一樣在那一刻盡了自己的努力。
今日，我們正在共同面對(duì)由我們自己的思想和生活方式所造成的諸多問題，而此刻，世界召喚我們一起走向未知、繪制新的路徑。當(dāng)我們和自己內(nèi)心深處、真誠的人類共同需要相連結(jié)時(shí)，我們便擁有了這份勇氣。我相信中國正在朝著這個(gè)方向引領(lǐng)世界，而此書將帶給人們一種看待世界的新方式以及新的思考和連結(jié)方式。