這是一本針對(duì)物業(yè)行業(yè)的經(jīng)管類書籍。近幾年在我國(guó)，隨著人們生活水平和質(zhì)量的提高，以及人們的維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng)，物業(yè)顯得愈發(fā)重要。物業(yè)管理行業(yè)近幾年備受資本市場(chǎng)青睞。在物業(yè)管理行業(yè)中，大部分從業(yè)者精通基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)開拓、運(yùn)營(yíng)管理，但是企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和能力相對(duì)缺乏，這在一定限度上局限了其在物業(yè)工作中的視野與思考的深度。本書旨在通過(guò)行業(yè)內(nèi)、外的多重視角，探討物業(yè)行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域，觀察企業(yè)、觀察市場(chǎng)，拓寬物業(yè)管理人的思考邊界，從而更客觀、更深入的了解企業(yè)，了解物業(yè)管理行業(yè)。