企業(yè)要想做大做強，須不斷提高自身的競爭力。企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning，ERP）為企業(yè)的信息化建設提供了一種系統(tǒng)的解決方案，通過實施
ERP，企業(yè)可以提高管理水平、改善業(yè)務流程、增強競爭力。
《ERP項目管理與實施》基于管理理論與技術(shù)方法融合思想，從社會技術(shù)系統(tǒng)視角，詳細闡述了 ERP系統(tǒng)原理和IT項目管理理論。全書分為3篇共計13章，涵蓋了項目管理基礎知識、項目管理方法與工具、ERP 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)原理、ERP 項目管理概述、ERP 項目實施方法論等內(nèi)容。書中附有大量的案例與習題，這些內(nèi)容提升了有關(guān)內(nèi)容的實踐性和可操作性，有助于讀者學以致用。
《ERP項目管理與實施》適合企業(yè)各層級管理人員、ERP 系統(tǒng)設計人員、ERP 系統(tǒng)顧問及實施人員閱讀，也可作為高等院校相關(guān)專業(yè)師生的參考用書。
基礎概念 技術(shù)方法；
實施應用 安全技術(shù)；
吸納同類圖書精粹，推陳出新；
設計大量企業(yè)案例，學以致用；
配套精選練習題，易學易用；
提供多種ERP項目實施方法，資源豐富。
倪慶萍
上海應用技術(shù)大學副教授，碩士生導師。主持了十一五課題我國高校應用型人才培養(yǎng)模式研究子課題。主持的秉承跨界教育理念，構(gòu)建與實踐信管人才培養(yǎng)體系項目獲校級教學成果一等獎。主要研究領域包括管理信息系統(tǒng)、ERP和電子商務。
第 1篇 基礎篇
第 1章 項目管理基礎知識 / 3
1.1 項目的概念 / 5
1.2 項目管理的概念 / 11
1.3 項目管理涉及的專業(yè)知識領域 / 18
1.4 IT 項目的特征與管理過程 / 22
第 2章 項目管理方法與工具 / 31
2.1 項目整體管理 / 33
2.2 項目范圍管理 / 37
2.3 項目進度管理 / 40
2.4 項目成本管理 / 45
2.5 項目質(zhì)量管理 / 47
第3章 ERP 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)原理 / 50
3.1 ERP 及 ERP 系統(tǒng)概念 / 52
3.2 ERP 系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) / 55
3.3 ERP 系統(tǒng)應用需求分析 / 65
第4章 ERP 項目管理概述 / 72
4.1 ERP 項目概述 / 75
4.2 ERP 項目管理階段劃分 / 77
4.3 ERP 項目組織 / 80
4.4 ERP 項目管理 / 84
第 2篇 ERP 實施方法論篇
第5章 ERP 項目實施方法論 / 99
5.1 ERP 項目實施方法論概述 / 101
5.2 SAP 實施方法論 / 103
5.3 Oracle 實施方法論 / 105
5.4 金蝶實施方法論Kingdee Way / 107
5.5 用友實施方法論 / 109
第6章 項目規(guī)劃 / 114
6.1 項目規(guī)劃概述 / 115
6.2 內(nèi)部交接 / 116
6.3 組建顧問團隊 / 117
6.4 組建客戶方項目團隊 / 118
6.5 首次拜訪 / 119
6.6 確定實施策略與計劃 / 120
6.7 項目啟動會 / 121
第7章 藍圖設計 / 124
7.1 藍圖設計概述 / 128
7.2 系統(tǒng)運行環(huán)境規(guī)劃與部署 / 129
7.3 產(chǎn)品安裝及培訓 / 130
7.4 高層訪談 / 132
7.5 流程梳理 / 133
7.6 關(guān)鍵用戶標準產(chǎn)品培訓 / 136
7.7 需求調(diào)研 / 137
7.8 需求分析 / 141
7.9 未來流程設計 / 142
7.10 業(yè)務解決方案設計 / 146
第8章 系統(tǒng)建設 / 152
8.1 系統(tǒng)建設概述 / 154
8.2 靜態(tài)數(shù)據(jù)準備 / 155
8.3 關(guān)鍵用戶操作培訓 / 162
8.4 客戶化開發(fā) / 164
8.5 關(guān)鍵用戶整合測試 / 165
8.6 業(yè)務解決方案確認 / 166
第9章 上線切換 / 170
9.1 上線切換概述 / 174
9.2 建立內(nèi)部支持體系 / 175
9.3 系統(tǒng)運行制度的制定和發(fā)布 / 176
9.4 生產(chǎn)環(huán)境建立 / 176
9.5 系統(tǒng)上線方案確認 / 177
9.6 系統(tǒng)權(quán)限定義和分配 / 178
9.7 靜態(tài)數(shù)據(jù)導入 / 179
9.8 終用戶培訓 / 179
9.9 系統(tǒng)上線 / 180
9.10 上線切換里程碑確認 / 180
9.11 上線后續(xù)工作 / 181
第 10 章
持續(xù)支持 / 183
10.1 持續(xù)支持概述 / 184
10.2 建立系統(tǒng)運行管理制度 / 185
10.3 制定系統(tǒng)運行支持方案 / 185
10.4 系統(tǒng)運行支持 / 186
10.5 項目總結(jié) / 187
10.6 項目交付 / 187
10.7 運維交接 / 192
第3篇
ERP 產(chǎn)品與實施項目案例篇
第 11 章 ERP 行業(yè)標準和典型 ERP 產(chǎn)品 / 197
11.1 ERP 系統(tǒng)行業(yè)標準 / 200
11.2 SAP 公司 ERP 產(chǎn)品概述 / 202
11.3 Oracle 公司 ERP 產(chǎn)品概述 / 208
11.4 用友公司 NC 產(chǎn)品概述 / 211
11.5 金蝶軟件公司 ERP 產(chǎn)品概述 / 216
第 12 章 企業(yè) ERP 系統(tǒng)實施相關(guān)技術(shù) / 221
12.1 ERP 系統(tǒng)選型技術(shù) / 223
12.2 ERP 項目團隊管理技術(shù) / 229
12.3 ERP 系統(tǒng)培訓技術(shù) / 238
12.4 企業(yè) ERP 項目實施過程中的知識轉(zhuǎn)移 / 242
第 13 章 群英集團財務供應鏈 ERP-NC 項目實施案例 / 252
13.1 項目背景 / 252
13.2 系統(tǒng)整體解決方案 / 253
13.3 項目實施過程 / 255
13.4 應用價值 / 266
參考文獻 / 269
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