面對全球疫情蔓延,上海大學在危機中育新機、于變局中開新局,緊密結合國家、上海市創(chuàng)新發(fā)展和企業(yè)的緊迫需求開展科研和人才培養(yǎng)服務,在企業(yè)建立產(chǎn)學研基地,將教授的科研工作室設到企業(yè)線,旨在直接對接企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需求,解決企業(yè)實際問題。2019年,上海大學經(jīng)管學部與華為公司聯(lián)合成立上大-華為管理創(chuàng)新實驗室,重點圍繞新國際形勢下中國企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略專題進行深入研究,以挖掘具有重量的中國管理創(chuàng)新財富為要義,形成復雜多變環(huán)境下中國知名企業(yè)管理創(chuàng)新系列叢書。本書作為該系列叢書的輯,著重從企業(yè)國際化布局、技術趕超、品牌戰(zhàn)略、藍軍戰(zhàn)略、項目管理等方面,挖掘復雜多變環(huán)境下中國知名的管理創(chuàng)新實踐。
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字科技的蓬勃發(fā)展,數(shù)字信息時代的市場競爭不僅是企業(yè)自主研發(fā)能力的競爭,更是資源整合力的競爭。因此,企業(yè)應根據(jù)創(chuàng)新環(huán)境變化,打破慣性思維,更新管理理念。一方面要注重自身自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng);另一方面要善于不失時機地整合市場優(yōu)質(zhì)資源,實現(xiàn)借力創(chuàng)新。后發(fā)企業(yè)更應該主動調(diào)整創(chuàng)新機制,識別戰(zhàn)略機會,將各項生產(chǎn)要素引向新用途,實現(xiàn)各個維度的技術創(chuàng)新與趕超。
。ㄒ唬┘夹g和商業(yè)雙輪驅(qū)動創(chuàng)新機制
商業(yè)和技術這兩個不同的維度是技術創(chuàng)新的本質(zhì)內(nèi)涵,兩者相互作用,共同驅(qū)動技術創(chuàng)新發(fā)展,實現(xiàn)技術趕超。產(chǎn)品與技術往往互相關聯(lián),一種產(chǎn)品會用到多種技術,一種技術也會應用于多種產(chǎn)品。Mowery和Rosenberg于20世紀80年代后期提出,商業(yè)需求與技術進步是創(chuàng)新的兩大重要驅(qū)動力,兩者共同作用才能推動技術或者產(chǎn)品創(chuàng)新。[50]產(chǎn)品關注商業(yè)成功,如何在條件制約下滿足顧客需求,是商業(yè)視角需要考慮的問題;技術關注技術效果,同樣在條件約束下,如何程度發(fā)揮技術作用、實現(xiàn)技術,是技術視角需要考慮的問題。針對商業(yè)和技術這兩個不同維度的問題,企業(yè)可以在組織上進行劃分,設立產(chǎn)品解決方案開發(fā)團隊,針對性解決企業(yè)商業(yè)層面的問題;開辟產(chǎn)品開發(fā)部,負責整合內(nèi)外部技術資源,解決技術問題;同時為了協(xié)調(diào)商業(yè)和技術兩者的關系,可組織專門的集成產(chǎn)品管理團隊,負責研發(fā)投資計劃和技術的商業(yè)化。[51]通過技術組織、商業(yè)組織和協(xié)調(diào)組織互相作用,共同支撐技術和商業(yè)的雙輪驅(qū)動,形成技術創(chuàng)新的良性循環(huán)。
此外,技術組織和商業(yè)組織具有相對獨立性,可以專注技術和商業(yè)問題,形成技術突破和滿足客戶需求,達到各自的成功。應同時協(xié)調(diào)組織在兩者間的作用,平衡兩者關系,權衡短期和長期利益,實現(xiàn)良性互動和循環(huán)發(fā)展,為實現(xiàn)自主創(chuàng)新技術趕超創(chuàng)造條件。因此企業(yè)需要一批精通研發(fā)和營銷的人員,市場人員可以迅速轉(zhuǎn)入研發(fā),研發(fā)人員可以進入市場服務,使企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能夠適應市場變化,為企業(yè)的成功提供重要支撐。[52]
。ǘ┛茖W和技術協(xié)同創(chuàng)新機制
目前中國后發(fā)企業(yè)非常關注科學與技術之間的協(xié)同創(chuàng)新機制?茖W和技術的協(xié)同創(chuàng)新機制的關鍵在于處理好科學創(chuàng)新體系和技術創(chuàng)新體系的協(xié)同關系。科學創(chuàng)新體系以科學創(chuàng)新專家為主體,表現(xiàn)為科學研究人員對現(xiàn)存世界的探索和認識,其成果具有一般性和普適性,并以學術理論成果(論文)為主要表現(xiàn)形式;而技術創(chuàng)新體系則更加傾向于以企業(yè)為主體,利用技術實現(xiàn)對現(xiàn)存世界的改變和利用。
聶清,碩士研究生,副教授,現(xiàn)任上海大學黨委常委、副校長。曾獲得上海市優(yōu)秀青年教師,寶鋼教育獎,上海市曙光學者,20052006年度上海市三八紅旗手,20132017年度教育部高等學校物流管理與工程類專業(yè)教學指導委員會委員。
覃正,教授,博士生導師。南方科技大學創(chuàng)校副校長,上海財經(jīng)大學信息管理與工程學院創(chuàng)院院長。主持完成國家自然科學基金項目、省自然科學基金項目及省部級課題多項,在國內(nèi)外發(fā)表論文百余篇,出版著作16部。獲國家專利2項。
霍偉偉,上海大學,副教授,上海市嘉定區(qū)青年領軍人才。研究方向為組織與人力資源管理、企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型、人工智能與商業(yè)創(chuàng)新。擔任中國人力資源開發(fā)研究會智能分會常務理事、定海虹口協(xié)同創(chuàng)新中心創(chuàng)業(yè)導師;主持國家自然科學基金、教育部人文社科基金及其他省部級課題7項,決策咨詢與企業(yè)咨詢項目10余項;發(fā)表高水平學術論文20余篇;獲上海市哲學社會科學優(yōu)秀成果獎、全國MBA百篇優(yōu)秀案例獎等。
毛雁冰,經(jīng)濟學博士,現(xiàn)任上海大學經(jīng)濟學院副院長,副教授,博士生導師,經(jīng)濟學院勞動經(jīng)濟與國別經(jīng)濟研究中心主任。主要研究領域包括產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學、發(fā)展經(jīng)濟學、勞動經(jīng)濟學。曾先后主持文化部、教育部、國家統(tǒng)計局、上海市決策咨詢委員會等多項省部級課題,在SSCI、SCI、CSSCI等國內(nèi)外核心期刊發(fā)表學術論文二十余篇。
杜娟,上海大學悉尼工商學院信息管理系副教授,碩士生導師,主持國家自然科學基金、上海市自然科學基金、教育部人文社科項目等縱向課題,參與多項企業(yè)橫向課題,在國內(nèi)外學術期刊上發(fā)表學術研究論文20余篇。
單娟,上海大學管理學院副教授,碩士生導師,工商管理系副主任,上海市浦江人才。法國艾克斯-馬賽大學本科、碩士、博士,加拿大阿爾伯塔大學高級訪問學者。先后主持國家社科基金、教育部人文社科基金等多項國家及省部級課題,在JBR、IMR、《南開管理評論》等國內(nèi)外核心期刊發(fā)表論文30余篇。研究方向為品牌的管理與優(yōu)化、奢侈品與仿冒奢侈品消費行為等。
顧浩東,復旦大學市場營銷系學士,澳大利亞新南威爾士大學市場營銷專業(yè)碩士、博士。先后任職于澳大利亞國立大學、新南威爾士大學、上海大學和悉尼科技大學。目前擔任上海大學悉尼工商學院講師,兼悉尼科技大學商學院講師。在市場營銷領域有多年的教學、實踐和科研經(jīng)驗,形成了以經(jīng)濟學、社會學、心理學、以及企業(yè)戰(zhàn)略為基礎的交叉研究和跨學科視角,建立了在復雜多變環(huán)境中的企業(yè)市場營銷理論。
馬亮,斯坦福-同濟聯(lián)合培養(yǎng)博士,上海大學管理學院黨委副書記、副院長、副教授、碩導,上海大學區(qū)域與城市發(fā)展研究院常務副院長,上海大學國際活動項目研究中心主任,上海市固定資產(chǎn)投資建設研究會理事,上?萍即髮W課程教授,商務部國際商務官員研修基地客座教授,上海市浦江人才,靜安區(qū)青年英才,學習貫徹十九大精神上海大學宣講團成員。
姚佳岑,香港大學MBA碩士學位, 研究實習員。2007年就職于上海大學。曾任上海大學MBA教育管理中心副主任,目前在上海大學經(jīng)濟管理學部參與學部籌建工作。2016年擔任上大MBA中心國際排名與認證負責人,2017年其就職的MBA項目順利通過了國際權威商學院認證AMBA。曾獲中國好教育2017年度中國商科教育領航人物。具有豐富的MBA管理經(jīng)驗。
章 復雜多變環(huán)境下中國企業(yè)國際化戰(zhàn)略布局1
節(jié) 企業(yè)國際化戰(zhàn)略相關理論1
一、國際化戰(zhàn)略的概念內(nèi)涵1
二、國際化戰(zhàn)略的研究意義2
三、國際化戰(zhàn)略的理論研究3
四、小結5
第二節(jié) 中國企業(yè)國際化戰(zhàn)略核心問題及應對策略6
一、國際化戰(zhàn)略核心問題6
二、應對策略7
第三節(jié) 中國知名企業(yè)相關案例8
一、華為國際化戰(zhàn)略歷程與布局8
二、海爾國際化戰(zhàn)略歷程與布局37
三、阿里巴巴國際化戰(zhàn)略歷程與布局44
參考文獻49
第二章 復雜多變環(huán)境下中國企業(yè)的技術趕超與創(chuàng)新56
節(jié) 相關理論57
一、后發(fā)企業(yè)的概念與特征57
二、后發(fā)企業(yè)的技術趕超58
三、后發(fā)企業(yè)開展技術創(chuàng)新的理論61
第二節(jié) 核心問題及應對策略62
一、后發(fā)企業(yè)技術創(chuàng)新階段63
二、后發(fā)企業(yè)創(chuàng)新能力視角64
三、后發(fā)企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動因素67
四、后發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新機制69
第三節(jié) 案例分析72
一、華為創(chuàng)新發(fā)展、能力與驅(qū)動因素分析72
二、小米創(chuàng)新發(fā)展、能力與驅(qū)動因素分析81
三、騰訊創(chuàng)新發(fā)展、能力與驅(qū)動因素分析88
四、海爾創(chuàng)新發(fā)展、能力與驅(qū)動因素分析94
第四節(jié) 總結100
參考文獻103
第三章 復雜多變環(huán)境下中國知名企業(yè)的藍軍戰(zhàn)略111
節(jié) 相關理論111
一、組織動態(tài)能力的相關研究111
二、組織韌性的相關研究113
三、組織韌性與動態(tài)能力的關系114
第二節(jié) 藍軍戰(zhàn)略鍛造組織韌性的路徑分析115
一、組織韌性的重要性115
二、藍軍戰(zhàn)略的內(nèi)涵116
三、藍軍戰(zhàn)略鍛造組織韌性的路徑分析120
第三節(jié) 中國知名企業(yè)藍軍戰(zhàn)略實踐122
一、華為的藍軍實踐122
二、騰訊的藍軍實踐134
三、阿里巴巴的藍軍實踐137
四、聯(lián)想的藍軍實踐141
參考文獻145
第四章 中國知名企業(yè)品牌全球化營銷研究153
節(jié) 相關理論153
一、品牌全球化的內(nèi)涵與路徑153
二、國際品牌架構模型155
三、基于個體的原產(chǎn)國效應分析160
四、基于消費者心理的品牌全球化分析161
第二節(jié) 核心問題及應對策略163
一、品牌全球化發(fā)展現(xiàn)狀163
二、品牌全球化存在問題167
三、品牌全球化應對策略169
四、總結173
第三節(jié) 中國知名企業(yè)案例173
一、華為品牌全球化歷程與措施173
二、海爾品牌全球化歷程與措施176
三、聯(lián)想品牌全球化歷程與措施179
四、小米品牌全球化歷程與措施182
五、總結188
參考文獻188
第五章 中國知名企業(yè)組織項目管理研究193
節(jié) 相關理論194
一、組織項目管理的內(nèi)涵194
二、組織項目管理的系統(tǒng)模型194
第二節(jié) 組織項目管理核心問題及應對策略198
一、核心問題198
二、應對策略198
第三節(jié) 中國知名企業(yè)組織項目管理案例199
一、中國知名企業(yè)項目驅(qū)動型的組織變革案例199
二、華為公司組織項目管理案例201
參考文獻205