本書是國(guó)家職業(yè)教育通信技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)配套教材之一。
本書以工程實(shí)踐為背景，采用項(xiàng)目化教學(xué)理念，按企業(yè)對(duì)人才的實(shí)際知識(shí)要求編寫和組織內(nèi)容，全面講述程控交換技術(shù)和軟交換技術(shù)的原理、硬件、組網(wǎng)結(jié)構(gòu)和設(shè)備配置等。本書共分3個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目1主要解決如何組建企業(yè)程控電話網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，介紹電話網(wǎng)的結(jié)構(gòu)，程控交換機(jī)的結(jié)構(gòu)和工作原理，7號(hào)信令系統(tǒng)的分層功能結(jié)構(gòu)、信號(hào)單元、消息流程和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),利用程控交換機(jī)組建企業(yè)程控電話網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容；項(xiàng)目2主要解決如何組建軟電話網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，介紹軟交換、VoIP技術(shù)的體系結(jié)構(gòu)和基本原理,中興軟交換網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)配置、維護(hù)方法、設(shè)備組網(wǎng)及在現(xiàn)網(wǎng)的應(yīng)用等內(nèi)容；項(xiàng)目3主要解決如何實(shí)現(xiàn)電話網(wǎng)絡(luò)互通的問(wèn)題，介紹程控交換網(wǎng)絡(luò)與軟交換網(wǎng)絡(luò)的互通、軟交換網(wǎng)絡(luò)之間的互通等內(nèi)容。為了便于配合理論知識(shí)學(xué)習(xí)和課堂討論，全書配有相關(guān)案例和閱讀材料，并在每個(gè)項(xiàng)目中給出組建電話網(wǎng)絡(luò)的任務(wù)實(shí)施的具體操作過(guò)程。
為了讓學(xué)習(xí)者能夠快速且有效地掌握核心知識(shí)和技能，也方便教師采用更有效的傳統(tǒng)方式教學(xué)，或者更新穎的線上線下的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，本書采用紙質(zhì)教材 數(shù)字課程的形式，配有數(shù)字化課程網(wǎng)站與教、學(xué)、做一體化設(shè)計(jì)的專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)。書中以新穎的留白編排方式突出資源導(dǎo)航，掃描二維碼即可觀看微課資源，隨掃隨學(xué)，突破傳統(tǒng)課堂教學(xué)的時(shí)空限制，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣，打造高效課堂。本書配套提供的數(shù)字化教學(xué)資源包括PPT教學(xué)課件、微課、文檔、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)大綱、教學(xué)設(shè)計(jì)、習(xí)題等，具體獲取方式詳見(jiàn)智慧職教服務(wù)指南。
本書可作為高職院校通信、電子與信息等專業(yè)相關(guān)課程的教材，也可作為相關(guān)專業(yè)選修課教材、業(yè)余愛(ài)好者的自學(xué)用書及通信技術(shù)人員的培訓(xùn)教程。
前輔文
項(xiàng)目1 組建企業(yè)程控電話網(wǎng)絡(luò)
問(wèn)題1 電話是如何打通的
問(wèn)題分析
知識(shí)引入
1.1.1 電話的起源
1.1.2 電話機(jī)的工作原理
任務(wù)分解
1.1.3 任務(wù)1 認(rèn)識(shí)電話機(jī)是怎么連接的
1.1.4 任務(wù)2 了解電話交換機(jī)的發(fā)展
1.1.5 任務(wù)3 認(rèn)識(shí)電話交換機(jī)的組成
1.1.6 任務(wù)4 認(rèn)識(shí)電話交換機(jī)的接續(xù)類型
能力拓展
1.1.7 完成經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)接局交換的語(yǔ)音信號(hào)的話路走向
問(wèn)題2 固定電話網(wǎng)什么樣
問(wèn)題分析
知識(shí)引入
1.2.1 我國(guó)固定電話網(wǎng)的發(fā)展
任務(wù)分解
1.2.2 任務(wù)1 認(rèn)識(shí)固定電話網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
1.2.3 任務(wù)2 認(rèn)識(shí)核心是數(shù)字程控交換機(jī)
1.2.4 任務(wù)3 認(rèn)識(shí)通路是電話線
1.2.5 任務(wù)4 認(rèn)識(shí)終端是模擬電話機(jī)
1.2.6 任務(wù)5 認(rèn)識(shí)信令協(xié)議是7號(hào)信令
1.2.7 任務(wù)6 了解電話號(hào)碼的分配
能力拓展
1.2.8 了解華為C&C08程控交換機(jī)的結(jié)構(gòu)和工作原理
問(wèn)題3 如何組建企業(yè)程控電話網(wǎng)絡(luò)
問(wèn)題分析
知識(shí)引入
1.3.1 用戶小交換機(jī)PBX
1.3.2 交換機(jī)的用戶群
任務(wù)分解
1.3.3 任務(wù)1 分析企業(yè)用戶需求
1.3.4 任務(wù)2 選擇合適的設(shè)備
1.3.5 任務(wù)3 設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖
1.3.6 任務(wù)4 排放線路
1.3.7 任務(wù)5 配置用戶小交換機(jī)的數(shù)據(jù)
1.3.8 任務(wù)6 開(kāi)通小交換機(jī)用戶群
1.3.9 任務(wù)7 開(kāi)通商務(wù)群業(yè)務(wù)
1.3.10 任務(wù)8 開(kāi)通話務(wù)臺(tái)配置
能力拓展
1.3.11 設(shè)計(jì)中等規(guī)模企業(yè)電話網(wǎng)絡(luò)解決方案
項(xiàng)目小結(jié)
即測(cè)即評(píng)
思考與練習(xí)
項(xiàng)目2 組建軟電話網(wǎng)絡(luò)
問(wèn)題1 什么是軟電話
問(wèn)題分析
知識(shí)引入
2.1.1 軟交換和硬交換的概念
2.1.2 傳統(tǒng)電信網(wǎng)的弊病
任務(wù)分解
2.1.3 任務(wù)1 認(rèn)識(shí)VoIP網(wǎng)絡(luò)電話
2.1.4 任務(wù)2 認(rèn)識(shí)NGN下一代網(wǎng)絡(luò)
2.1.5 任務(wù)3 認(rèn)識(shí)軟交換的分離思想
2.1.6 任務(wù)4 認(rèn)識(shí)軟交換的功能
2.1.7 任務(wù)5 認(rèn)識(shí)軟交換與程控交換機(jī)的區(qū)別
能力拓展
2.1.8 分析軟交換技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展現(xiàn)狀
問(wèn)題2 軟交換網(wǎng)絡(luò)什么樣
問(wèn)題分析
知識(shí)引入
2.2.1 軟交換網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)
任務(wù)分解
2.2.2 任務(wù)1 認(rèn)識(shí)核心是軟交換機(jī)
2.2.3 任務(wù)2 認(rèn)識(shí)接入異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和用戶的是媒體網(wǎng)關(guān)
2.2.4 任務(wù)3 認(rèn)識(shí)路口是路由器、交換機(jī)
2.2.5 任務(wù)4 認(rèn)識(shí)終端是智能電話
2.2.6 任務(wù)5 認(rèn)識(shí)提供業(yè)務(wù)的是應(yīng)用服務(wù)器
2.2.7 任務(wù)6 認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的靈魂是SIP
能力拓展
2.2.8 了解電信級(jí)軟交換設(shè)備
問(wèn)題3 如何組建軟電話網(wǎng)絡(luò)
問(wèn)題分析
知識(shí)引入
2.3.1 軟交換機(jī)ZXECS IBX1000
任務(wù)分解
2.3.2 任務(wù)1 分析小型企業(yè)軟電話網(wǎng)絡(luò)的需求
2.3.3 任務(wù)2 設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
2.3.4 任務(wù)3 進(jìn)行設(shè)備連線
2.3.5 任務(wù)4 規(guī)劃數(shù)據(jù)
2.3.6 任務(wù)5 配置智能電話
2.3.7 任務(wù)6 配置軟交換服務(wù)器IBX1000
2.3.8 任務(wù)7 組建中大型企業(yè)軟電話網(wǎng)絡(luò)（IBX1000）
能力拓展
2.3.9 分析電信級(jí)軟交換網(wǎng)絡(luò)案例
問(wèn)題4 如何保證網(wǎng)絡(luò)通話質(zhì)量
問(wèn)題分析
知識(shí)引入
2.4.1 影響網(wǎng)絡(luò)通話質(zhì)量的因素
任務(wù)分解
2.4.2 任務(wù)1 認(rèn)識(shí)軟交換機(jī)的處理能力
2.4.3 任務(wù)2 認(rèn)識(shí)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)帶寬需求
2.4.4 任務(wù)3 認(rèn)識(shí)RSV
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