本書在第四版的基礎(chǔ)上進行了修訂，根據(jù)新文件的要求，積極吸收學(xué)科新成果，加強職業(yè)實踐能力，在推敲語句、錘煉字詞的同時更新、撤換、補充、調(diào)整了部分內(nèi)容。本書是一本高等院校秘書類圖書，詳細介紹了辦公室工作的主要流程和方法，主要闡釋辦公室管理和辦公室工作兩大部分，辦公室管理主要包括辦公室環(huán)境管理、辦公室時間管理、辦公室用品管理、辦公室信息管理，辦公室工作主要包括辦公室事務(wù)工作、辦公室保密工作、辦公室自動化。根據(jù)學(xué)科新成果和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，整合辦公室工作與管理相應(yīng)新成果，搜集、鑒別有利于終身學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)信息。本書適合秘書、管理等相關(guān)專業(yè)教學(xué)和辦公室工作者使用。