文本信息是Web上一類非常重要的信息，里面包含了大量的商業(yè)價(jià)值，對(duì)于洞察市場(chǎng)、識(shí)別創(chuàng)新機(jī)會(huì)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、識(shí)別利益相關(guān)者、改進(jìn)商品服務(wù)、了解消費(fèi)者并與之價(jià)值共創(chuàng)，都具有重要意義。本書從商學(xué)院學(xué)生的角度出發(fā)，介紹文本知識(shí)挖掘的基本方法，以及它在商務(wù)問(wèn)題上的應(yīng)用。本書可以分為兩個(gè)部分，第1～4章主要介紹文本知識(shí)挖掘的基礎(chǔ)知識(shí)，第5～12章介紹文本知識(shí)挖掘的應(yīng)用和工具。本書的特色是包含大量的案例和實(shí)驗(yàn)，幫助商學(xué)院學(xué)生深入理解所學(xué)知識(shí)所具有的商業(yè)價(jià)值，以及如何通過(guò)Python語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)這些功能。

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