本書以分析工商企業(yè)管理案例為手段，在引導分析者追尋有效管理方案的基礎上，旨在培養(yǎng)和訓練學生分析和解決實際問題的管理能力。著者認為讀、寫、說和聽是一個管理者管理能力的外化表現，從提高學生的讀、寫、說和聽的能力入手，這是培養(yǎng)和訓練學生管理能力最好的切入點。因此，本書所設計的整個教學過程，都是圍繞提高學生讀、寫、說和聽的能力而展開的。本書由五篇十三章構成，其中包括五章有關案例分析的理論敘述，六章91個案例和一章八篇案例分析實錄以及一章教學方法專論。