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品管圈百問百答--問題解決型QCC
《品管圈百問百答——問題解決型QCC》一書秉承中國(guó)醫(yī)院品質(zhì)管理聯(lián)盟“分享經(jīng)驗(yàn)、傳遞理念、持續(xù)改進(jìn)”的宗旨,立足臨床實(shí)踐,通過對(duì)品管圈活動(dòng)實(shí)際操作和推廣培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)品管圈活動(dòng)的認(rèn)識(shí).開拓思維,激發(fā)其工作潛力。本書不同于傳統(tǒng)著作的表現(xiàn)形式,以一問一答的方式,內(nèi)容清晰明了、通俗易懂,既有七大工具的介紹,也有具體步驟的實(shí)踐操作,同時(shí)包含優(yōu)秀獲獎(jiǎng)案例展示,是一本值得借鑒和參考的品管圈實(shí)際操作指導(dǎo)工具書。
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