數(shù)字時(shí)代下，企業(yè)優(yōu)勢(shì)從產(chǎn)品規(guī)模供應(yīng)向個(gè)性需求的識(shí)別與匹配遷徙，消費(fèi)需求、觸點(diǎn)和行為在快速變化。數(shù)字化是幫助企業(yè)適應(yīng)新時(shí)代，建立新優(yōu)勢(shì)的重要抓手。
這是一本從業(yè)務(wù)場(chǎng)景、IT實(shí)施與組織變革3個(gè)方面，全方位講解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的參考指南。本書內(nèi)容根據(jù)筆者的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和研究提煉，按照企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)序邏輯展開敘述，依次為：項(xiàng)目啟動(dòng)、達(dá)成共識(shí)、知識(shí)導(dǎo)入、場(chǎng)景共創(chuàng)、IT賦能、試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)、全面復(fù)制。讀者能夠看到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型各階段可能遇到的問題以及具體的應(yīng)對(duì)方式。
市面上大多講數(shù)字化轉(zhuǎn)型的圖書側(cè)重講解“what”和“why”，而本書定位于“how”。另外，本書區(qū)別于其他書，不會(huì)專門講解直播、短視頻這類營(yíng)銷場(chǎng)景，而是更多地講解轉(zhuǎn)型所涉及的場(chǎng)景創(chuàng)新、組織沖突、流程再造、IT建設(shè)等內(nèi)容。