前言｜企業(yè)的生物性

如果把社會比喻成大自然，那么企業(yè)就像其中的一個個生命體。當(dāng)2020年新冠肺炎疫情的風(fēng)暴忽然來臨時，這些生命體中的一些倒下了，再也沒站起來；一些找了個地方避了避，多少傷了些元氣；還有一些趁著這場變故，生出了新的翅膀。最近有個說法發(fā)人深省： 你怎么度過疫情，就會怎么度過一生。情況越是特殊，平常被掩蓋的問題越容易被暴露出來。

說回到生命體，無論是細菌這樣的單細胞生物，還是如人這樣的復(fù)雜系統(tǒng)，都在時時刻刻地與外界進行著物質(zhì)與能量的交換，也就是所謂的代謝過程。為什么需要這樣呢？因為對于任何動植物來講，只要活著，就會不斷地消耗能量，人是高等動物，當(dāng)然不能例外。

有人說，那我躺著一動不動，不就不用消耗能量了嗎？當(dāng)然不是。小學(xué)生物課就告訴我們，人是一個系統(tǒng)，系統(tǒng)由器官構(gòu)成，器官又由組織形成，組織再往下是細胞。所以無論人動不動，身體中的器官都不會閑著，否則，就沒有生命體征了，人也就死了。

心臟不斷地跳動，將新鮮血液通過動脈壓往身體各處，又由靜脈回收含雜質(zhì)的血，一旦腦缺血超過5分鐘，就會產(chǎn)生不可逆的傷害；呼吸系統(tǒng)不停地吸取氧氣，排出二氧化碳，一旦暫停，人就會窒息。這些還是能感覺到的。還有大量的身體內(nèi)部運動，是我們覺察不到的，比如組織中細胞的運動，它們同樣一刻不停地進行著生化反應(yīng)，合成與分解著各種物質(zhì)。反過來說，也正是因為細胞的辛勤勞作，使得由細胞構(gòu)成的組織停不下來，從而保證了各器官間的彼此協(xié)作，進一步使系統(tǒng)保持正常運轉(zhuǎn)。

生命體屬于自然科學(xué)的范疇，而企業(yè)則屬于社會科學(xué)的范疇，前者研究的是自然界的規(guī)律，后者研究的是社會規(guī)律。社會本不存在，如果以母系社會的出現(xiàn)為標志，大約存在了五萬年；如果以現(xiàn)代國家的出現(xiàn)為標志，也就幾百年時間。而如果以能稱得上人的物種出現(xiàn)為標志，當(dāng)中經(jīng)歷了幾百萬年。在如此漫長的時間跨度里，人與自然界不斷地相互作用，使得人的基因里，深深地刻上了自然規(guī)律的密碼，導(dǎo)致我們所能想出來的和創(chuàng)造出來的一切，比如政府、軍隊、法庭、醫(yī)院、學(xué)校等都有大自然的影子，這與老子所說的“道法自然”異曲同工。

從更廣義的視角來看，自然實際也包括了社會。社會科學(xué)相比之下還很年輕，這座“大廈”有很多地方尚在建造，但理解它，有一個奇妙的方法，就是很多想不明白的問題，拿來和自然科學(xué)進行對比，按照自然科學(xué)的原理去領(lǐng)悟，往往就能迎刃而解了。企業(yè)是社會的一部分，也可以這樣去比較。

比如從整體上看，人首要的目標是生存。為了生存，我們需要一日三餐，從外界取得食物，補充在不斷消耗著的能量。你如果去超市看看，幾乎每種食品的包裝袋上，都有“營養(yǎng)成分表”，其中第一項就叫“能量”。企業(yè)也一模一樣，只要開門營業(yè)，就開始不斷消耗資金，資金就是企業(yè)的“能量”，為了補充能量，企業(yè)必須要從外部獲得生意。不同生意的“能量”也不一樣，但對于企業(yè)來講，無論多少，都能轉(zhuǎn)化為資金的流入。另一個獲得資金的渠道是舉債，也就是直接借錢。

一旦這些渠道都受阻，就像被切斷了能量來源，現(xiàn)金流立刻吃緊，會導(dǎo)致企業(yè)裁員或降薪，來減少自身的能量損耗，進入到“吃老本”的狀態(tài)。這就像人在暫時不吃飯的情況下，還可以靠儲存在體內(nèi)的脂肪勉強維持生命，但如果這種情況一直持續(xù)，企業(yè)也撐不了幾個回合，很快破產(chǎn)了。中國中小企業(yè)的平均壽命不足3年，就是這個資金“能量”循環(huán)出了問題。

往企業(yè)內(nèi)部去看，為什么會有各種部門？我們可以把這些部門理解成人體的一個個器官或組織，用來承擔(dān)某項工作或達成某一目標。比如，各器官都是相對獨立卻又相互配合的，所以各部門就需要彼此分工與協(xié)作，如果部門間出現(xiàn)沖突和糾紛，就像人感冒發(fā)燒，系統(tǒng)各方面的工作就不靈了。又如，身體具有“代償現(xiàn)象”，也就是俗稱的補位，企業(yè)也一樣，缺少這類組織是應(yīng)付不了變化的。再比如，各組織每個月需要多少營養(yǎng)，更新多少細胞都是有數(shù)的，身體會按照某個算法精準地進行調(diào)配與補充，保持平衡。企業(yè)也一樣，每年末要做各部門下一年的財務(wù)預(yù)算，來合理地投放資源，并且要做人力資源規(guī)劃，以優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)。