本書在回顧理論和文獻的基礎上，構(gòu)建了研究模型。一個是政府購買居家養(yǎng)老服務的績效結(jié)構(gòu)模型，另一個是政府購買居家養(yǎng)老服務的績效與影響因素的關系模型。之后，進行調(diào)查研究，收集數(shù)據(jù)，對假設進行檢驗。本書提出，政府購買居家養(yǎng)老服務績效主要包括服務質(zhì)量、公眾滿意度、服務提供效率、社會公平度和行政成本五個可測量變量。績效影響因素包括行政環(huán)境、政府管理能力、服務機構(gòu)承接能力、評價體系、行政文化五個方面。本書用定量方法分析各指標之間的關系，有適度創(chuàng)新。用定量方法研究政府購買居家養(yǎng)老服務績效的影響因素，并計算各因素的影響程度，研究結(jié)果較為準確，政策建議也比較有針對性。

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