第1章　不確定未來(lái)的確定性 001
1.1　進(jìn)化是創(chuàng)業(yè)者唯一的確定因素 002
1.2　不確定性分四個(gè)象限 006
1.3　以不確定為確定，探索未知 009
1.4　真相：只是看起來(lái)很容易 011

第2章　戰(zhàn)術(shù)：戰(zhàn)略失效，唯有做通路 017
2.1　百米賽講戰(zhàn)術(shù)，馬拉松談戰(zhàn)略 018
2.2　模式：商業(yè)模式快速跑一遍 020
2.3　流程：讓產(chǎn)品快速跑一遍 026
2.4　制度：讓管理制度快速跑一遍 030

第3章　關(guān)鍵指標(biāo)：里程碑，沒(méi)有量化的結(jié)果沒(méi)有意義 034
3.1　指標(biāo)權(quán)重：生存壓力優(yōu)于增長(zhǎng)速度 035
3.2　財(cái)務(wù)端：獲客成本、客單價(jià)、毛利率 038
3.3　用戶(hù)端：用戶(hù)量、留存率、累計(jì)圖與增長(zhǎng)圖 043
3.4　流程端：從1到N 045
3.5　模式端：可復(fù)制性、可規(guī)模化 049

第4章　產(chǎn)品測(cè)試：讓產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求 054
4.1　用戶(hù)價(jià)值：產(chǎn)品價(jià)值的定位 055
4.2　極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)：后臺(tái)復(fù)雜，前臺(tái)要簡(jiǎn)單 060
4.3　敏捷迭代：以用戶(hù)需求為核心，循序漸進(jìn) 064
4.4　局部測(cè)試：部分用戶(hù)參與，快速反饋 070
4.5　改進(jìn)優(yōu)化：以深化代替強(qiáng)化 073

第5章　與核心用戶(hù)溝通：建立種子流量池 078
5.1　核心用戶(hù)挑選 079
5.2　活躍度設(shè)定規(guī)則 081
5.3　粉絲群運(yùn)營(yíng) 083
5.4　積分體系綁定內(nèi)部特權(quán)福利 087
5.5　制定反饋對(duì)接流程 090

第6章　專(zhuān)家逆襲：完美不是目標(biāo)，信息才是 094
6.1　從小白到專(zhuān)家差了多少個(gè)小時(shí) 095
6.2　自上而下：建立聯(lián)盟，找到優(yōu)秀同行 097
6.3　給對(duì)方一個(gè)理由，拜訪(fǎng)同行公司 098
6.4　組織行業(yè)聚會(huì)，做大業(yè)內(nèi)影響力 101
6.5　參加大咖會(huì)議，尋找上下游關(guān)聯(lián)方 103
6.6　深讀專(zhuān)業(yè)書(shū)，吃透行業(yè)理論精髓 105

第7章　數(shù)據(jù)管理：打造你的高效團(tuán)隊(duì) 108
7.1　數(shù)據(jù)分析的方法 109
7.2　目標(biāo)數(shù)據(jù)管理，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)數(shù)據(jù)分解 116
7.3　多種考核方法，總有一款適合你的團(tuán)隊(duì) 122
7.4　行程數(shù)據(jù)，監(jiān)督你的員工 127
7.5　用數(shù)據(jù)開(kāi)會(huì)，讓溝通更有效率 130

第8章　建立聯(lián)盟：信息流獲取與篩選 136
8.1　外部力量帶來(lái)的思考方法 137
8.2　建立聯(lián)盟的鏈接方法 139
8.3　如何制定聯(lián)盟篩選規(guī)則 141
8.4　如何提高互助性 143
8.5　上、中、下全方位串聯(lián)方法論 146

第9章　極簡(jiǎn)時(shí)間：創(chuàng)始人只做關(guān)鍵的20% 148
9.1　目標(biāo)設(shè)定：寫(xiě)下待辦事項(xiàng)清單 149
9.2　要事第一：時(shí)間四象限法則 152
9.3　精力專(zhuān)注：不同時(shí)處理多項(xiàng)事務(wù) 155
9.4　適當(dāng)授權(quán)：用金錢(qián)換時(shí)間 157
9.5　猴子法則：領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)時(shí)間，員工沒(méi)事做 161

第10章　焦慮管理：走出越想做好越糟糕的怪圈 165
10.1　從改變信念到覺(jué)知 166
10.2　清楚發(fā)展節(jié)奏：創(chuàng)業(yè)進(jìn)度有其自然規(guī)律 169
10.3　列出最壞結(jié)果清單：培養(yǎng)承受壓力的勇氣 176
10.4　列出短期目標(biāo)：避免將時(shí)間浪費(fèi)在未知上 179

第11章　活用六大思維：讓你于高處統(tǒng)攬全局貫穿始終 181
11.1　數(shù)據(jù)思維，讓數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值 182
11.2　財(cái)務(wù)思維，做企業(yè)就是把價(jià)值增值放大 184
11.3　效率思維，誰(shuí)高效誰(shuí)就贏 187
11.4　供應(yīng)鏈思維，搶占高地卡位要塞打七寸 190
11.5　迭代思維，做企業(yè)是從V1.0開(kāi)始的長(zhǎng)期打磨過(guò)程 192
11.6　安全思維，確保安全才能行穩(wěn)致遠(yuǎn) 194
11.7　善用數(shù)字化工具，工欲善其事，必先利其器 197

附錄 200
附錄1　員工手冊(cè) 201
附錄2　公司招聘管理制度 205
附錄3　員工績(jī)效考核制度 207
附錄4　企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度 208
附錄5　產(chǎn)品研發(fā)管理制度 211
附錄6　基層員工年度績(jī)效評(píng)價(jià)表 214
附錄7　基層員工能力評(píng)價(jià)量表 215
附錄8　中高層管理者年度績(jī)效考核表 216