前　言　學(xué)習(xí)失敗

失敗是成功之母

我們很早就聽過“失敗乃成功之源”“失敗是成功之母”這樣的名言。這些話中蘊含著深遠的意義，告訴我們即便失敗了，只要能從中反省、克服缺點，就一定會走向成功。

雖然我在大學(xué)里教授的是機械設(shè)計課程，但在設(shè)計的領(lǐng)域中經(jīng)常能夠聽到“好的設(shè)計離不開經(jīng)驗”這樣的話。

我認為，這句話也可以轉(zhuǎn)換成：“為了進行有創(chuàng)造性的設(shè)計，失敗是必經(jīng)之路”。

之所以這樣說，是因為我們在創(chuàng)造新事物的時候，總是從失敗開始的。人從失敗中學(xué)習(xí)，繼而擁有更深遠的思考。這不只是設(shè)計領(lǐng)域的經(jīng)驗，也適用于企業(yè)規(guī)劃、活動企劃、創(chuàng)作、料理及其他一切需要創(chuàng)造性的工作。也就是說，如今人們常常只看到失敗的負面效應(yīng)，其實失敗也是能夠成為創(chuàng)造的萌芽的寶貴經(jīng)驗。

觀察如今日本的教育，我注意到“失敗乃成功之源”“失敗是成功之母”這樣的思想幾乎被棄之不用。不僅如此，人們?nèi)缃褡钪匾暤氖窃鯓涌焖俳鉀Q已經(jīng)設(shè)定好的問題，以及學(xué)習(xí)“這樣做行得通”“不會失敗”的方法。

這種情況并不只存在于應(yīng)試教育中。作為最高學(xué)府的大學(xué)，本應(yīng)講授社會上通用的知識和文學(xué)素養(yǎng)，也面臨這一問題。學(xué)生們幾乎沒有機會面對失敗，無法體驗獨立思考，從失敗經(jīng)歷中探索出新的道路繼而培養(yǎng)創(chuàng)造能力這一過程。這一點被許多國家稱為“日本人的缺點”，這一點也和日本人民自身意識到的“缺乏創(chuàng)造能力”有著極大的關(guān)系。

的確，曾經(jīng)有一段時間，人們可以通過模仿他人的成功經(jīng)驗而找到成功的捷徑。在那個時代，快速且準確地解決已經(jīng)設(shè)定好的問題這一方法是有效的。

但是，時代改變了，復(fù)制成功這個方法已經(jīng)不再適用。

昨日的成功并不意味著今日的成功。這個時代最需要的是創(chuàng)造能力。而創(chuàng)造能力的含義是“創(chuàng)造出新事物的能力”，并不能夠避免失敗。

想要獲得創(chuàng)造能力，首先要擁有的不是解決問題的能力，而是自己設(shè)定課題的能力。日本人已經(jīng)習(xí)慣了尋找捷徑來解答已經(jīng)設(shè)定好的問題，但在當今時代，這種方式對于獲得真正的創(chuàng)造能力毫無裨益。

從“陰暗世界”汲取知識

在進行有創(chuàng)造性的工作時，我們需要掌握哪些知識？為得到這個答案，請想象一下你自己思考新的企劃方案時的情形。

你或許很想了解他人的成功經(jīng)歷，確�！斑@樣做行得通”。的確，在應(yīng)試教育中，為了更好地完成已有的任務(wù)，他人的“這樣做行得通”的經(jīng)驗十分有效。但你會立刻意識到，只是聽說還不夠。因為如果照搬這套“行得通”的方案，得到的成果無非是“似曾相識的策劃”。

在這種情況下，你真正需要的是什么樣的經(jīng)驗?zāi)兀看鸢甘恰斑@樣做行不通”的失敗經(jīng)驗。

“這樣做行得通”可以理解為根據(jù)光明世界的知識而創(chuàng)造出的新事物，但借助它造出的東西無非模仿品而已。然而，借助從陰暗世界傳達來的“這樣做行不通”的信息，可以了解失敗的必然性，在此基礎(chǔ)上規(guī)劃，省去了遭遇同樣的失敗的時間和精力，你就能夠站在比前人更高一階的基礎(chǔ)上開始新的企劃。

這個陰暗世界傳達來的知識，還有其他更大的益處。

事實上，我以前在大學(xué)教學(xué)時，對于特定的問題，也只指導(dǎo)學(xué)生尋找“正確的答案”的方法。那時的我認為這是獲得知識的最佳捷徑。

但結(jié)果是，那些學(xué)到“正確答案”的學(xué)生所掌握的知識只不過是表面的知識。他們雖然能解答公式化的固有問題，但如果讓他們實際思考新的問題，這些知識則毫無用處。而在做到這一點之前，大部分的學(xué)生甚至不具備最關(guān)鍵的獨立設(shè)定課題的能力。

為了解決這一問題，我一直在不斷摸索有效的指導(dǎo)方法。出乎我意料的是，我發(fā)現(xiàn)人們從不順利的經(jīng)歷中能夠深刻感受真正的理解的必要性和有效性。

這其中有兩個重點，一是學(xué)習(xí)者自身實際遭受了沉重的打擊，二是雖然學(xué)習(xí)者自身沒有這種經(jīng)歷，但能夠接收他人傳達的沉痛打擊的經(jīng)驗與正確的知識。比起“他人的成功傳聞”，“沉痛的經(jīng)歷”更容易被人牢記，這一點將在后文詳細介紹。

像這樣，陰暗世界的知識，即失敗的經(jīng)驗，在教育方面也有著重大意義。但可悲的是，失敗總與“繞道”“沒必要”“被人嫌棄”“應(yīng)該隱瞞”這些負面意象聯(lián)系在一起。

可能出于這個緣故，目前在日本，幾乎沒有人將失敗經(jīng)歷當成一種知識來積極地傳播。

本來失敗應(yīng)該是孕育成功的“源泉”“母親”，而現(xiàn)在人們竟不允許失敗的出現(xiàn)，實在可惜。希望我在這本書中介紹的“失敗學(xué)”能夠改善當今日本人看待失敗的態(tài)度和處理方式。

為何致命的失敗一再上演

最近，大型事故的新聞報道多了起來。繼 1999 年秋天 JR 西日本隧道的混凝土剝落事故、9 月東海村 JCO 的臨界事故之后，2000 年 3 月地鐵日比谷線又發(fā)生脫軌事故，讓人不忍目睹的慘象接連發(fā)生。6 月，成為重大社會問題的雪印乳業(yè)食物中毒事件和醫(yī)療事故（我猜測早已發(fā)生卻隱瞞至今）登上新聞媒體，引起社會嘩然。原本做夢都不會想到的失敗如今呈井噴式地涌現(xiàn)。

對于這些事故，有輿論稱“日本的技術(shù)基礎(chǔ)正在崩壞”，但這種看法過于片面。我在本書中會反復(fù)強調(diào)，我認為一切事故都源于人們在日常生活中面對失敗的方式出了問題，也就是說，無法與失敗友好共處導(dǎo)致了事故的發(fā)生。

人心極其軟弱。在被賦予強大負面意象的失敗面前，無論是誰，最終都會有“好丟人啊，不想面對”“如果不讓別人知道就好了”這樣的想法。遺憾的是，在日本，這種對待失敗的做法隨處可見。

事實上，失敗作為傳達信息的工具常常被輕視，如果將“效率與利益”和“避免失敗的對策”放到天平的兩端，分量更重的往往是前者。人們會聽不到不想聽的消息，也看不到不想見的情景。

但隱瞞失敗將導(dǎo)致下一次失敗，甚至更大的失敗，其負面影響難以估量。如果因為掩耳盜鈴地無視失敗而導(dǎo)致“萬萬沒想到”的致命事故接連發(fā)生，那么有必要改變對失敗的看法。

也就是說，為了避免再次出現(xiàn)最近發(fā)生的事故，重點是要改變與失敗的相處方式。只要觀察這些相繼發(fā)生的慘劇就可以知道，一味避諱失敗的方法行不通了。更加前進一步，學(xué)會如何與失敗友好相處，是當今時代所必需的。

關(guān)注失敗的積極面失敗的確會帶來負面結(jié)果，但如果靈活運用，也能將其轉(zhuǎn)化為巨大的正面能量。事實上，人類歷史上一直存在從失敗中誕生新技術(shù)和新思想并推動社會進步的故事。

個人的行為也是如此。失敗不可避免，但面對失敗的姿態(tài)不同，從失敗中獲得的知識就不同，成長的程度也會大不相同。也就是說，通過與失敗友好相處，我們可以抓住機會，飛速進步。

不行動便一無所得。有的人極其害怕失敗，以至于慎重到什么都不敢做。雖然這樣能避免失敗，但此人將一事無成，碌碌無為。

和這種人相反，也有些人從不考慮失敗，選擇橫沖直撞的生活方式。乍看之下以為其擁有強大的意志和勇氣，實則他們是因無知而無視危險，這樣只會給周遭帶來麻煩。

恐怕這種人會不斷地重復(fù)相同的失敗。在現(xiàn)實中有為數(shù)不少的人，不直面失敗、探究原因，卻始終試圖用一些借口隱瞞、欺騙周遭的人，這種人無論經(jīng)歷多少風雨都無法成長。

雖說人類無法避免行動過程中出現(xiàn)的失敗，但如果失敗誘發(fā)致命的事故，那么也無法運用從失敗中得到的知識。

這就需要我們提前掌握一些與可預(yù)期的失敗相關(guān)的知識，在行動中時刻保持警惕，以避免不必要的失敗。

理解失敗的法則，明白失敗的主要因素，在致命的失敗發(fā)生前采取相應(yīng)的措施，防患于未然。掌握這些能力，就獲得了將失敗經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為成長的力量。

日后再挑戰(zhàn)其他事物時，人類是否能夠拋開好惡而再次經(jīng)歷失��？趁事態(tài)沒有發(fā)展到致命問題之前探究失敗的原因，思考對策，獲得新知識，然后處理失敗，那么這段經(jīng)歷定會指引你到達更高境界。重復(fù)這個過程，才能獲得成長和發(fā)展的巨大原動力。

只要人類持續(xù)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，就難免面臨失敗、遭遇事故。單純地忌諱、回避失敗毫無意義，應(yīng)該積極尋找與失敗和平共處的辦法。

希望諸位讀者能夠通過這本書理解學(xué)習(xí)失敗的重要性。