前 言

《組織行為學(xué)簡(jiǎn)明教程（第 4 版）》是《組織行為學(xué)（第 6 版）》（陳國(guó)海，清華大學(xué)出版社，2020 年）的精簡(jiǎn)版，旨在為我國(guó)全日制普通院校和職業(yè)院校經(jīng)濟(jì)管理類本科和�？频膶�業(yè)課程、選修課程、網(wǎng)絡(luò)課程、自學(xué)考試課程和企業(yè)員工自學(xué)提供方便。

本書第 1 版自出版以來(lái)，深受廣大院校老師，尤其是教授網(wǎng)絡(luò)課程老師的喜愛(ài)。筆者為了增強(qiáng)本書的實(shí)用性和適用性，在第 4 版中，除了注意每章節(jié)的正文內(nèi)容少而精外，還在正文之后增加了思考練習(xí)題、心理測(cè)試、管理游戲、案例分析以及討論辯論題等內(nèi)容，以使課堂教學(xué)形式多樣化，增強(qiáng)師生之間的互動(dòng)性。在編寫過(guò)程中，筆者力求在以下六個(gè)方面做出特色。

第一，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。

本書對(duì)每章正文的理論闡述盡量做到“少而精”。正文中的例證和正文后面的心理測(cè)試、管理游戲、案例分析等內(nèi)容都經(jīng)過(guò)精心挑選，嚴(yán)格控制數(shù)量和質(zhì)量。除了簡(jiǎn)明扼要外，本書還注意內(nèi)容的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性，仔細(xì)推敲每部分內(nèi)容的科學(xué)性和邏輯順序的合理性。第 4 版對(duì)第十一章（組織變革與發(fā)展）進(jìn)行了較大修改，增加了不少組織發(fā)展的內(nèi)容。

第二，例證說(shuō)明，通俗易懂。

本書在每個(gè)章節(jié)中都適當(dāng)采用一些例證來(lái)說(shuō)明相應(yīng)的概念、原理和方法。這些例證占用了正文的部分版面，內(nèi)容通俗易懂，旨在介紹企業(yè)或者其他組織管理心理和組織行為的某個(gè)方面的事件和具體做法，能夠較好地幫助學(xué)生理解和接受教材所闡述的概念、原理和方法。這些例證對(duì)于缺乏企業(yè)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言有很大啟發(fā)，對(duì)具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)員工也有借鑒作用。除了主要介紹國(guó)有大中型企業(yè)、外資企業(yè)或者跨國(guó)公司的例證外，本書還介紹了一些具有中國(guó)本土特色的來(lái)自中小企業(yè)的真實(shí)例證。

第三，思考練習(xí)，作業(yè)布置。

本書在每章正文之后均提供了相應(yīng)的思考練習(xí)題，題型包括選擇題、簡(jiǎn)答題和學(xué)以致用等。課堂上，教師可以有效地通過(guò)習(xí)題檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，學(xué)生也可以通過(guò)相關(guān)的練習(xí)檢查自己對(duì)本書內(nèi)容的掌握情況。本書還從理論結(jié)合實(shí)際的角度設(shè)計(jì)了作業(yè)。教師可布置作業(yè)，學(xué)生課后完成調(diào)研或者作答之后提交結(jié)果并由教師評(píng)分，作為總評(píng)成績(jī)的一部分。本書末尾附上了所有的選擇題及部分管理游戲的參考答案。

第四，心理測(cè)試，管理游戲。

本書在部分章節(jié)正文之后提供了相關(guān)的心理測(cè)試，供學(xué)生自測(cè)或教師教學(xué)使用。每種心理測(cè)試盡量注明完成該測(cè)試大約所需要的時(shí)間，師生在使用時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況加以選擇。本書提供的心理測(cè)試內(nèi)容比較新穎，經(jīng)過(guò)筆者的測(cè)試和修訂，具有較高的信度和效度，并盡量提供相應(yīng)的常模供解釋測(cè)試結(jié)果時(shí)參考。體驗(yàn)教學(xué)是管理學(xué)科教學(xué)的一種重要方法。本書在貫徹體驗(yàn)教學(xué)方式時(shí)，力求采用游戲、情境模擬、角色扮演、戶外拓展等多種形式的身心互動(dòng)，在教師的引導(dǎo)下讓學(xué)生充分體悟組織行為學(xué)的一些基本原理和規(guī)律。本書盡量在每章正文之后提供與本章內(nèi)容相關(guān)的管理游戲，教師可根據(jù)場(chǎng)地、器材和時(shí)間來(lái)靈活選擇開(kāi)展。如果對(duì)教學(xué)中使用的某個(gè)管理游戲不熟悉，應(yīng)該認(rèn)真閱讀游戲規(guī)則，并且在課前精心準(zhǔn)備，還可進(jìn)行必要的預(yù)演。

第五，案例分析，討論辯論。

本書選用的案例主要根據(jù)知名企業(yè)的案例改編而成，力求簡(jiǎn)潔短小，盡量不超過(guò)兩千字。案例可供課堂或者課后討論。課前可要求學(xué)生預(yù)習(xí)，讓學(xué)生事先熟悉案例的背景材料和內(nèi)容，這樣有利于節(jié)約課堂討論時(shí)間，提高課堂教學(xué)效率。限于篇幅，每章只提供一個(gè)案例。對(duì)于案例分析，筆者要求學(xué)生做到：① 理論聯(lián)系案例，運(yùn)用所學(xué)理論分析案例；② 緊扣所討論的問(wèn)題和案例實(shí)際，避免泛泛而談；③ 自圓其說(shuō)，邏輯條理清晰。根據(jù)每個(gè)章節(jié)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、興趣點(diǎn)，本書在每章正文之后盡可能提供討論辯論題。教師授課時(shí)可重點(diǎn)圍繞這些問(wèn)題組織學(xué)生展開(kāi)討論或者辯論。辯論時(shí)可將整個(gè)班級(jí)或者部分同學(xué)分為正方和反方，由教師或者選舉出來(lái)的學(xué)生則作為主席或者協(xié)調(diào)人。這些討論題或辯論題還可以放到局域網(wǎng)，讓師生參加線上討論。

第六，從我做起，學(xué)以致用。

這主要是針對(duì)當(dāng)前工商管理畢業(yè)生“眼高手低”“理想化”“知行脫節(jié)”“缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)”的現(xiàn)狀而提出來(lái)的一個(gè)課題。在組織行為學(xué)這門課程的基礎(chǔ)上，本書首先結(jié)合大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、社團(tuán)活動(dòng)及勤工儉學(xué)和高校管理的實(shí)際，設(shè)計(jì)了相應(yīng)的例證、思考練習(xí)題和討論辯論題，專門設(shè)置了“學(xué)以致用”題型，這種題型可以作為學(xué)生的課外作業(yè)，也可以供課堂討論。其次，在正文內(nèi)容上，增加了將現(xiàn)有理論和知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中的方法指導(dǎo)，如第五章“如何運(yùn)用內(nèi)容型激勵(lì)理論”“激勵(lì)理論的跨文化適用性”“構(gòu)建有效的激勵(lì)系統(tǒng)”，第七章“有效溝通和改善溝通”等內(nèi)容。這樣做的目的是通過(guò)這些環(huán)節(jié)，使學(xué)生活學(xué)活用，提高他們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)課程教學(xué)和培訓(xùn)的實(shí)際效果。

因?yàn)榘鏅?quán)問(wèn)題，第 4 版僅提供了兩個(gè)教學(xué)錄像（三個(gè)和尚的故事和海爾砸冰箱—質(zhì)量意識(shí)）。通過(guò)訪問(wèn)清華大學(xué)出版社網(wǎng)站（http://www.tup.com.cn）可獲取本教材的 PPT 演示文稿。為方便教師教學(xué)，減少教師備課的工作量，我們特地制作了本教材的配套資料包， 內(nèi)容包括：① 教材 PPT；② 正文后的習(xí)題解答；③ 中英文課程教學(xué)大綱；④ 課程考試大綱；⑤ 教學(xué)進(jìn)度表；⑥ 習(xí)題題庫(kù)及解答；⑦ 考試 AB 卷及解答；⑧ 教學(xué)視頻；⑨ 教學(xué)方法指導(dǎo)。如有需要，可與我聯(lián)系，我的電子郵件地址為 gdhrs@vip.163.com。

本書主要由陳國(guó)海教授/博士獨(dú)立撰寫和統(tǒng)稿。為本書再版提供幫助的人員有鄧婷編輯，戴素強(qiáng)、鄧曉雨、羅鈺玲、線雪峰、黎思、林煥成等研究助理，廣州市八方錦程人力資源服務(wù)有限公司、深圳市西點(diǎn)探索教育科技有限公司等提供了例證。在此，筆者對(duì)他們的幫助表示衷心的感謝！

陳國(guó)海

廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商學(xué)院教授

廣東省人力資源研究會(huì)秘書長(zhǎng)

香港大學(xué)心理學(xué)博士

2020 年 6 月 18 日