前言………………(1)
第一章 為什么說工作中無小事
01 小的細(xì)節(jié)往往決定大的結(jié)果………………(2)
02 重視每一件小事………………(5)
03 不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)………………(8)
04 想人所不能想到的，做人所不能做到的………………(10)
05 當(dāng)你感到?jīng)]有問題時(shí)，你就出問題了………………(13)
06 龜兔賽跑，輸?shù)耐�往是兔�?………………(16)
07 做到99%并不夠，要做到100%………………(19)
08 謹(jǐn)慎細(xì)致，減少失誤帶來的損失………………(22)
第二章 工作中你能負(fù)起責(zé)任嗎
01 承擔(dān)責(zé)任是一種快樂………………(26)
02 推卸責(zé)任會(huì)導(dǎo)致工作上的失敗………………(28)
03 證明你的責(zé)任心………………(31)
04 不為薪水而工作………………(34)
05 學(xué)習(xí)比收入更重要………………(37)
06 每一次失敗都會(huì)增加下一次成功的機(jī)會(huì)………………(40)
07 苦藤上結(jié)的瓜才甜………………(43)
第三章 有些事不必老板交代
01 老板永遠(yuǎn)是對(duì)的………………(50)
02 懂得欣賞自己的老板………………(52)
03 贏得老板的器重………………(56)
04 對(duì)你的老板不僅是服從，還要會(huì)管理 ………………(60)
05 改變看法和做法而不是改變?cè)瓌t………………(62)
06 利用挨罵的機(jī)會(huì)給老板留下好印象………………(65)
07 給愛挑毛病的老板留個(gè)“破綻”………………(68)
08 努力工作而不是瘋狂工作………………(71)
09 主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)之外的工作………………(74)
第四章 不成功是因?yàn)槟阕龅貌坏轿?br />01 絕對(duì)沒有借口………………(80)
02 不要忙于證明自己的清白………………(82)
03 嫁禍他人是愚蠢的做法………………(85)
04 恐懼本身是唯一值得恐懼的………………(88)
05 用簡(jiǎn)單的方式處理復(fù)雜的工作………………(91)
06 不顧后果，就沒有結(jié)果………………(93)
07 不是不能溝通，而是不會(huì)溝通………………(100)
08 結(jié)果比過程更重要………………(103)
09 就是完成了工作，也不要閑下來………………(107)
10 問問自己是否竭盡全力………………(109)
第五章 找對(duì)方向做對(duì)事
01 做正確的事比正確地做事更重要………………(114)
02 目標(biāo)正確比做事正確更重要………………(117)
03 當(dāng)面前擺有兩條路時(shí)，你要選擇第三條………………(121)
04 做錯(cuò)了比沒有做要好100倍………………(125)
05 現(xiàn)在不做相當(dāng)于永遠(yuǎn)不做………………(128)
06 如果障礙難以逾越，就改變行進(jìn)的路徑………………(131)
07 辦法，要想才會(huì)有………………(133)
08 識(shí)時(shí)務(wù)者知進(jìn)退………………(136)
09 退步是為了向前………………(140)
10 忠誠(chéng)勝于能力………………(143)
第六章 給自己明確的定位，工作效率會(huì)更高
01 平凡崗位出人才………………(148)
02 全才不如專才………………(150)
03 高知名度不等于是“一流”………………(153)
04 你的優(yōu)點(diǎn)有時(shí)卻是你的劣勢(shì) ………………(155)
05 不在于時(shí)間的長(zhǎng)短，而在于動(dòng)作的快慢………………(158)
06 沒有小用的“大材”，只有不頂用的庸才………………(162)
07 單位提前，自我退后………………(165)
第七章 辦公室里無小事
01 別把私人情緒帶到辦公室………………(170)
02 不要說“我得去工作了”………………(173)
03 公事私事要分清………………(176)
04 他人隱私不打聽………………(178)
05 言談莫論人………………(181)
06 誘惑面前三思而行………………(184)
07 不要因?yàn)閻矍槎�辭職………………(187)
08 保持神秘………………(190)
09 不學(xué)禮無以工作………………(192)
10 與同事相處要有道………………(196)