第一章　莫名的混亂

政治化的個(gè)人

級(jí)別歧視是歧視之母

平等地享有尊嚴(yán)

英才統(tǒng)治的謊言

民主的下一步

第二章　級(jí)別的功效和濫用

為什么級(jí)別很重要

級(jí)別的正當(dāng)使用

行使權(quán)威

三個(gè)小插曲

“踢狗”

濫用職權(quán)是人類的天性嗎？

第三章　級(jí)別濫用的代價(jià)

對(duì)人際關(guān)系的影響

對(duì)效率的影響

英特爾的例子

對(duì)學(xué)習(xí)的影響

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響

對(duì)精神的影響

第四章　認(rèn)可饑渴

“你是……？”

認(rèn)同：身份的食糧

認(rèn)可失調(diào)

大人物和小卒子——一個(gè)近距離觀察

地位階梯的上下

成為小人物

被忽視者的隊(duì)列

第五章　大人物迷思

社會(huì)共識(shí)的構(gòu)成

為什么我們?nèi)萑虣?quán)力濫用

也是小人物

大人物迷思的起源

第六章　解構(gòu)大人物迷思

英雄的作用

內(nèi)幕

年輕人被釋放了

第七章　追求尊嚴(yán)

民主的基因

種族、性別、年齡……級(jí)別

為以級(jí)別為基礎(chǔ)的歧視命名

超越政治正確

一個(gè)尊嚴(yán)運(yùn)動(dòng)

一天的國(guó)王

第八章　解剖無(wú)禮

權(quán)威的民主化

家庭：從嬰兒到人

健康：從病人到顧客

工作：從雇主到合作伙伴

學(xué)習(xí)：從學(xué)生到學(xué)習(xí)者

比戰(zhàn)爭(zhēng)更好的游戲：從小人物到公民

21世紀(jì)的國(guó)家安全

如何贏得尊敬并保持尊嚴(yán)

第九章　小人物革命：戰(zhàn)勝級(jí)別歧視

小人物解放：一個(gè)笑話或一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)？

被忽視者變得被重視

幽默、禮節(jié)和黃金法則

政治重組

自由、尊嚴(yán)、平等、博愛

后　記

附錄1　是什么讓我們分化？

附錄2　工作場(chǎng)所的級(jí)別歧視：成功的隱形障礙

附錄3　認(rèn)可和殉道者

附錄4　備忘錄：建立一個(gè)有尊嚴(yán)的社會(huì)

附錄5　小人物宣言

致　謝