本書是德國(guó)心理學(xué)及溝通專家馮?圖恩關(guān)于溝通心理的著作《溝通的力量》系列第二部。書中深入探討人與人之間的溝通模式,堪稱溝通學(xué)的里程碑。本書提出了溝通的八種心智模式——需求依戀型、助人型、自我犧牲型、野蠻貶低型、證明自我型、主導(dǎo)控制型、疏離型、夸大傾訴型,多角度闡明了溝通雙方之間信息傳遞的過程,提供了改善人際溝通的工具和指南。本書幫助讀者學(xué)會(huì)運(yùn)用溝通的八種心智模式,認(rèn)清自我和他人的外在行為與內(nèi)在心境,并以此構(gòu)建良性的人際關(guān)系。內(nèi)容集實(shí)用性與趣味性一體,比如為什么兩人因優(yōu)缺點(diǎn)互補(bǔ)而相互吸引時(shí),卻會(huì)因此陷入惡性循環(huán)。本書現(xiàn)為德國(guó)溝通心理學(xué)教學(xué)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)教材,在中小學(xué)、大學(xué)和職業(yè)技能培訓(xùn)中廣泛使用。出版至今,發(fā)行量已超過350萬冊(cè)。
人際交往的開山之作
輕松應(yīng)對(duì)所有類型的溝通對(duì)象
● 溝通心理學(xué)大師經(jīng)典著作。作者為溝通心理學(xué)開創(chuàng)者,德國(guó)著名心理學(xué)家、漢堡大學(xué)心理學(xué)教授、人際溝通專家。
● 開創(chuàng)了溝通的八種心智模式——需求依戀型、助人型、自我犧牲型、野蠻貶低型、證明自我型、主導(dǎo)控制型、疏離型、夸大傾訴型。
● 適合所有類型的讀者閱讀,對(duì)教育關(guān)系、親密關(guān)系、職場(chǎng)關(guān)系給出了非常實(shí)用的建議,有助于打開人生新思路,重新看待自己的溝通模式。
● 上百幅溝通場(chǎng)景、模型圖,加強(qiáng)讀者對(duì)內(nèi)容的理解和實(shí)用能力。
● 現(xiàn)為德國(guó)溝通心理學(xué)教學(xué)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)教材,在中小學(xué)、大學(xué)和職業(yè)技能培訓(xùn)中廣泛使用。
● 整個(gè)系列經(jīng)過無數(shù)的課堂、大學(xué)考試以及職業(yè)培訓(xùn)的印證,促進(jìn)了溝通心理學(xué)的發(fā)展。
● 至今已出版德語版、西班牙語版、繁體中文版等多種版本,發(fā)行量已超過350萬冊(cè)。
弗德曼·舒茨·馮·圖恩(Friedemann Schulz von Thun,1944-)德國(guó)著名心理學(xué)家及溝通學(xué)專家。漢堡大學(xué)心理學(xué)教授,專攻協(xié)商與訓(xùn)練!稖贤ǖ牧α俊肥瞧浯碜,且已成為德國(guó)許多學(xué)校師生與職場(chǎng)工作者必讀的權(quán)威著作。由此延伸并與多位作者合著有《解釋協(xié)助:治療師、談話指導(dǎo)者與主持人的手冊(cè)》《交談:給主管們的溝通心理學(xué)》等。他的著作銷量超過百萬本,翻譯成多國(guó)語言。作為溝通咨詢專家,他在很多領(lǐng)域都有極廣的影響力。
第一章 從一般到特殊的心理溝通模式?
第二章 溝通心理學(xué)的三大思維工具
第一節(jié) 信息維度? / 015
第二節(jié) 循環(huán)模式? / 025
第三節(jié) 價(jià)值模型? / 036
第三章 重塑溝通的八種心智模式?
第一節(jié) 需求依戀型? / 065
第二節(jié) 助人型? / 083
第三節(jié) 自我犧牲型? / 107
第四節(jié) 野蠻貶低型 / 130
第五節(jié) 證明自我型? / 170
第六節(jié) 主導(dǎo)控制型? / 193
第七節(jié) 疏離型? / 214
第八節(jié) 夸大傾訴型? / 259
結(jié)語