在金融業(yè)飛速發(fā)展的今天，現(xiàn)代金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。為了在競(jìng)爭(zhēng)中保持和擴(kuò)大市場(chǎng)份額，金融機(jī)構(gòu)紛紛采用營(yíng)銷理念創(chuàng)新金融產(chǎn)品和金融服務(wù)。增強(qiáng)營(yíng)銷創(chuàng)意，培養(yǎng)營(yíng)銷環(huán)境，整合營(yíng)銷隊(duì)伍，優(yōu)化營(yíng)銷策略，運(yùn)用營(yíng)銷理論引導(dǎo)金融企業(yè)的有序競(jìng)爭(zhēng)，已成為金融機(jī)構(gòu)的共識(shí)。但目前，我國(guó)金融機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)仍然停留在較低的層次，并沒有真正從市場(chǎng)的角度來研究金融產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷，對(duì)金融營(yíng)銷缺乏系統(tǒng)的理論認(rèn)識(shí)和可操作的基本技巧。
　　本書圍繞金融營(yíng)銷的主要實(shí)戰(zhàn)模塊進(jìn)行整體構(gòu)思和設(shè)計(jì)，運(yùn)用大量專業(yè)理論、實(shí)戰(zhàn)性案例和操作性圖表，從市場(chǎng)視角分析金融營(yíng)銷。本書共分9章，主要包括營(yíng)銷導(dǎo)論，金融營(yíng)銷調(diào)研，金融營(yíng)銷環(huán)境分析，金融營(yíng)銷中的客戶行為，金融市場(chǎng)細(xì)分與定位，金融產(chǎn)品與營(yíng)銷策略，金融營(yíng)銷計(jì)劃、戰(zhàn)略與顧客滿意度，金融營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理，互聯(lián)網(wǎng)金融與營(yíng)銷創(chuàng)新，每章包括基礎(chǔ)理論、精選案例和實(shí)訓(xùn)模塊三部分，非常契合高校創(chuàng)新實(shí)踐教育的要求。書中所舉的案例貼近金融工作實(shí)際，既有借鑒指導(dǎo)意義，又可拓寬學(xué)生的知識(shí)面，拓展課程資源，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)踐能力。本書內(nèi)容新穎，體現(xiàn)理論性與實(shí)踐性的統(tǒng)一，適合高等院校金融學(xué)和財(cái)經(jīng)類、管理類專業(yè)作為教材，也可供金融從業(yè)人員以及社會(huì)讀者使用。