第1章 電子商務(wù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 1
引例1—小明的數(shù)字化生活 2
1.1 電子商務(wù)概述 3
1.1.1 什么是電子商務(wù) 3
1.1.2 電子商務(wù)的功能 3
1.1.3 電子商務(wù)的特點(diǎn) 5
1.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述 7
1.2.1 什么是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 7
1.2.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)類型 9
1.2.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 10
1.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 13
1.3.1 總線型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 13
1.3.2 星形網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 14
1.3.3 環(huán)形網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 15
1.3.4 樹形網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 15
1.4 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全 16
1.4.1 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全概述 16
1.4.2 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的威脅 18
1.4.3 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)策略模型 19
1.4.4 PDRR網(wǎng)絡(luò)安全模型 20
能力訓(xùn)練題1 寬帶連接線水晶頭制作訓(xùn)練 24
習(xí)題1 27
閱讀材料1—中國(guó)電子商務(wù)未來五大發(fā)展趨勢(shì) 29
第2 章 Internet技術(shù)基礎(chǔ) 31
引例2—遠(yuǎn)程會(huì)診實(shí)例：乳腺癌術(shù)后復(fù)發(fā)患者的真實(shí)經(jīng)歷分享 32
2.1 Internet基本概念 33
2.1.1 什么是Internet 33
2.1.2 Internet協(xié)議 34
2.1.3 Internet結(jié)構(gòu) 35
2.2 Internet發(fā)展史 40
2.2.1 Internet的產(chǎn)生與發(fā)展 40
2.2.2 中國(guó)四大網(wǎng)絡(luò)體系 42
2.2.3 中國(guó)大型科普網(wǎng)站 44
2.3 Internet服務(wù)與IP地址 47
2.3.1 Internet主要服務(wù) 47
2.3.2 IP地址概念 48
2.3.3 域名定義及管理 49
能力訓(xùn)練題2 如何從網(wǎng)上尋找資料 52
習(xí)題2 55
閱讀材料2—5G手機(jī)有哪些優(yōu)點(diǎn) 56
第3 章 Web瀏覽器與信息搜索 58
引例3—現(xiàn)實(shí)生活中的電子商務(wù) 59
3.1 Web概述 60
3.1.1 Web簡(jiǎn)介 60
3.1.2 Web技術(shù)結(jié)構(gòu) 61
3.1.3 Web的特點(diǎn) 62
3.2 Web瀏覽器 63
3.2.1 主頁基本概述 63
3.2.2 全球資源定位器 64
3.2.3 360安全瀏覽器 65
3.2.4 搜狗高速瀏覽器 67
3.3 搜索網(wǎng)上信息 72
3.3.1 網(wǎng)絡(luò)信息的獲取方法 72
3.3.2 搜索引擎的分類與工作原理 73
3.3.3 常用搜索引擎介紹 76
能力訓(xùn)練題3 搜索引擎的使用 81
習(xí)題3 83
閱讀材料3—基于Web挖掘的個(gè)性化搜索引擎技術(shù) 84
第4章 移動(dòng)電子商務(wù) 87
引例4—移動(dòng)電子商務(wù)的故事：開業(yè)當(dāng)天營(yíng)業(yè)額達(dá)4.67萬元 88
4.1 移動(dòng)電子商務(wù)概述 89
4.1.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 89
4.1.2 移動(dòng)電子商務(wù) 91
4.2 移動(dòng)電子商務(wù)模式 95
4.2.1 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái) 95
4.2.2 移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用模式 97
4.3 移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù) 98
4.3.1 無線應(yīng)用協(xié)議（WAP） 98
4.3.2 移動(dòng)IP技術(shù) 99
4.3.3 藍(lán)牙技術(shù) 100
4.3.4 通用分組無線業(yè)務(wù)（GPRS）技術(shù) 101
4.3.5 移動(dòng)定位 102
4.4 電子交易與支付 103
4.4.1 電子貨幣概述 103
4.4.2 電子貨幣的表現(xiàn)形式 104
4.4.3 電子交易概述 108
4.4.4 電子支付概述 110
4.4.5 電子交易模型 111
4.4.6 電子支付模型 114
能力訓(xùn)練題4 電子錢包申領(lǐng) 118
習(xí)題4 120
閱讀材料4—智能電商時(shí)代已經(jīng)來臨 122
第5章 文件傳輸與其他 124
引例5—為什么要使用FTP傳輸文件 125
5.1 文件傳輸（FTP）概述 126
5.1.1 什么是FTP 126
5.1.2 FTP工作原理 127
5.1.3 FTP工作模式 130
5.2 cuteFTP軟件的使用 133
5.2.1 什么是cuteFTP 133
5.2.2 cuteFTP 8.0操作 136
5.2.3 cuteFTP 8.0動(dòng)態(tài)菜單 139
5.3 遠(yuǎn)程登錄與新聞組服務(wù) 142
5.3.1 遠(yuǎn)程登錄（Telnet）服務(wù) 142
5.3.2 新聞組服務(wù) 145
5.3.3 新聞組的工作 147
能力訓(xùn)練題5 cuteFTP的使用 149
習(xí)題5 151
閱讀材料5—計(jì)算機(jī)的服務(wù)器地址和服務(wù)端口指的是什么 152
第6章 其他Internet服務(wù) 154
引例6—微信和網(wǎng)絡(luò)的故事 155
6.1 電子公告板（BBS） 155
6.1.1 BBS概述 155
6.1.2 BBS的類型 156
6.1.3 BBS的功能 158
6.1.4 Web形式訪問BBS 159
6.2 IP電話 162
6.2.1 IP電話概述 162
6.2.2 IP電話工作原理 163
6.2.3 IP電話的實(shí)現(xiàn)方式 165
6.2.4 典型IP電話軟件 166
6.3 微信與微商 168
6.3.1 微信概述 168
6.3.2 微信的基本功能 169
6.3.3 微商概述 170
6.3.4 微商運(yùn)營(yíng)模式 172
6.3.5 O2O概述 174
6.3.6 O2O的商業(yè)模式 174
6.3.7 O2O與電子商務(wù) 175
能力訓(xùn)練題6 BBS的使用 177
習(xí)題6 179
閱讀材料6—微信的力量—智能化朋友圈 180
第7章 網(wǎng)上休閑購(gòu)物與大數(shù)據(jù) 182
引例7—我的網(wǎng)購(gòu)故事 183
7.1 網(wǎng)上購(gòu)物 184
7.1.1 網(wǎng)上購(gòu)物概述 184
7.1.2 在淘寶網(wǎng)上購(gòu)物 185
7.1.3 阿里旺旺的使用 186
7.2 人臉識(shí)別技術(shù) 190
7.2.1 人臉識(shí)別技術(shù)概述 190
7.2.2 人臉識(shí)別技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用 192
7.2.3 人臉識(shí)別技術(shù)在生活中的應(yīng)用 192
7.3 大數(shù)據(jù)技術(shù) 194
7.3.1 大數(shù)據(jù)概述 194
7.3.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)概述 195
7.3.3 大數(shù)據(jù)的應(yīng)用 196
7.3.4 大數(shù)據(jù)應(yīng)用的顧客價(jià)值定位 197
7.4 云計(jì)算技術(shù) 199
7.4.1 云計(jì)算概念 199
7.4.2 云計(jì)算交付模式 200
7.4.3 云計(jì)算部署模式 201
7.4.4 云計(jì)算關(guān)鍵技術(shù) 202
能力訓(xùn)練題7 體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物 205
習(xí)題7 206
閱讀材料7—一個(gè)90后女孩做微商的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 208
參考文獻(xiàn) 211