第一章  配送概述
第一節(jié)  配送的內涵
第二節(jié)  配送的類型
第三節(jié)  配送服務方式及策略
第四節(jié)  配送模式
第五節(jié)  配送作業(yè)流程
第二章  配送中心與配送網絡
第一節(jié)  配送中心概述
第二節(jié)  配送網絡與配送中心區(qū)域布局模式
第三節(jié)  配送中心的經營定位與規(guī)模數(shù)量決策
第四節(jié)  配送中心的選址規(guī)劃
第五節(jié)  配送中心內部結構與作業(yè)設施
第六節(jié)  國外配送中心的實踐
第三章  儲位管理與庫存控制
第一節(jié)  商品分類與編碼
第二節(jié)儲位管理
第三節(jié)  庫存控制概述
第四節(jié)  庫存控制策略
第四章  進貨作業(yè)與訂單作業(yè)處理
第一節(jié)  進貨作業(yè)管理
第二節(jié)  訂單作業(yè)處理
第五章  揀選管理
第一節(jié)  揀選作業(yè)概述
第二節(jié)揀選作業(yè)流程
第三節(jié)  揀選作業(yè)方式
第四節(jié)  揀選信息傳遞
第五節(jié)  揀選策略
第六節(jié)  揀選模式
第七節(jié)揀選設備
第八節(jié)  揀選作業(yè)分析與考核
第六章  出貨與配送路線優(yōu)化
第一節(jié)  出貨作業(yè)
第二節(jié)  車輛配載
第三節(jié)  配送路線的確定
第四節(jié)  節(jié)約里程法
第五節(jié)  中國郵路問題
第六節(jié)  貨物自動跟蹤技術
第七章  配送加工管理
第一節(jié)  配送加工概述
第二節(jié)  配送加工合理化
第三節(jié)  配送加工技術
第八章  配送成本管理
第一節(jié)  配送成本概述
第二節(jié)  配送成本的構成與核算
第三節(jié)  配送服務與配送成本
第四節(jié)  配送成本的控制策略
參考文獻