中國特色社會主義已經(jīng)進入新時代。站在新時代的入口，“保險姓保”“回歸本原”以及為社會提供風(fēng)險管理服務(wù)成為中國壽險業(yè)的必然選擇與發(fā)展方向。充分發(fā)揮自身分散風(fēng)險、補償損失和積蓄基金的優(yōu)勢，通過市場化風(fēng)險管理機制和高質(zhì)量的發(fā)展，在養(yǎng)老、健康、醫(yī)療等領(lǐng)域順勢而為，謀民生之利、解民生之憂、保障民生福祉，這既是新時代賦予中國壽險業(yè)的重大使命，也是新時代為中國壽險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造的難得機遇。
　　新華保險近年來聚焦高質(zhì)量發(fā)展，全力推進實施轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，通過兩年的努力，初步完成轉(zhuǎn)型任務(wù)，可持續(xù)發(fā)展能力大大加強。在這個過程中，我們深刻地體會到高質(zhì)量發(fā)展需要高素質(zhì)的人才。在“回歸本原”和實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的客觀要求下，我們必須不斷提升員工和銷售隊伍的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，堅持把教育培訓(xùn)放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置。強司先強教。教育培訓(xùn)不僅是壽險公司高質(zhì)量發(fā)展的核心要素，也是公司增長動能轉(zhuǎn)換的核心動力，更是公司贏得市場競爭的核心優(yōu)勢。
　　高質(zhì)量發(fā)展要求壽險公司的教育培訓(xùn)，不能是“師傅帶徒弟的作坊式培訓(xùn)”，也不能是“戰(zhàn)地醫(yī)院式的補救式培訓(xùn)”，而應(yīng)該是制度、教材、講師、實施“四位一體”的正規(guī)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的教育培訓(xùn)體系。其中，制度是開展教育培訓(xùn)工作的基本前提，教材是教育培訓(xùn)內(nèi)容的重要載體，講師是教育培訓(xùn)工作的具體承擔(dān)者，實施是教育培訓(xùn)工作的落腳點和實現(xiàn)教育培訓(xùn)目標的關(guān)鍵。
　　為此，我們在2017年“搭架構(gòu)、建制度”的基礎(chǔ)上，2018年開始著手開發(fā)一套具有新華特色，符合公司需要，體現(xiàn)科學(xué)性、針對性和實用性的制式培訓(xùn)教材。本套培訓(xùn)教材，圍繞公司人才培養(yǎng)目標，立足公司教育培訓(xùn)實際，以公司員工和銷售人員崗位能力建設(shè)為核心，涵蓋公司員工和銷售隊伍所應(yīng)該具備的公共知識和基本專業(yè)技能，強化案例與情境模擬，豐富知識呈現(xiàn)形式，是一套與公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的具有新華特色的制式培訓(xùn)教材。
　　盡管本套培訓(xùn)教材還有諸多需要完善之處，但我認為這是一個良好的開端。希望本套培訓(xùn)教材的出版能夠在公司現(xiàn)代教育培訓(xùn)體系中發(fā)揮積極、重要的作用，也衷心希望本套培訓(xùn)教材能夠?qū)π袠I(yè)和關(guān)心保險業(yè)的人士有所幫助。