導言
第一章 保險經(jīng)營管理概論
第一節(jié) 保險經(jīng)營
第二節(jié) 保險管理
第三節(jié) 保險經(jīng)營與保險管理的關(guān)系

第二章 保險經(jīng)營市場
第一節(jié) 保險經(jīng)營市場概述
第二節(jié) 保險組織形式
第三節(jié) 保險經(jīng)營市場供求分析
第四節(jié) 保險經(jīng)營市場的調(diào)研、預測與決策

第三章 保險組織構(gòu)建
第一節(jié) 保險公司及其組織形式
第二節(jié) 保險公司的設立
第三節(jié) 保險公司的并購
第四節(jié) 保險公司的組織結(jié)構(gòu)

第四章 保險計劃管理
第一節(jié) 保險計劃管理概述
第二節(jié) 保險計劃的種類和指標體系
第三節(jié) 保險計劃的編制
第四節(jié) 保險計劃的實施和控制

第五章 保險營銷管理
第一節(jié) 保險營銷概述
第二節(jié) 新險種的開發(fā)管理
第三節(jié) 保險營銷策略
第四節(jié) 保險營銷渠道

第六章 保險承保管理
第一節(jié) 保險承保的基本程序
第二節(jié) 保險核保
第三節(jié) 保險承保的管理

第七章 保險防災防損管理
第一節(jié) 保險防災防損的概念及其意義
第二節(jié) 保險防災防損的形式和內(nèi)容
第三節(jié) 保險防災防損工作的基本要求
第四節(jié) 保險防災防損管理的內(nèi)容

第八章 保險理賠管理
第一節(jié) 保險理賠的意義和原則
第二節(jié) 理賠工作的重要環(huán)節(jié)
第三節(jié) 對理賠工作人員的特殊要求
第四節(jié) 保險理賠管理的內(nèi)容

第九章 保險資金的運用與管理
第一節(jié) 保險資金運用概述
第二節(jié) 保險資金運用的方式與原則
第三節(jié) 保險資金運用管理
第四節(jié) 保險資金運用的風險控制

第十章 保險公司財務管理
第一節(jié) 保險公司財務管理概述
第二節(jié) 保險公司財務管理的主要內(nèi)容
第三節(jié) 保險公司財務管理的實施和評價

第十一章 保險償付能力管理
第一節(jié) 保險償付能力概述
第二節(jié) 一些國家和地區(qū)的償付能力監(jiān)管
第三節(jié) 我國保險公司償付能力監(jiān)管
第四節(jié) 保險償付能力邊際的測算方法
第五節(jié) 保險公司對償付能力的管理

第十二章 保險企業(yè)人力資源管理
第一節(jié) 保險企業(yè)人力資源管理概述
第二節(jié) 保險企業(yè)人力資源規(guī)劃與崗位管理
第三節(jié) 保險企業(yè)人員招聘與員工培訓
第四節(jié) 保險企業(yè)績效管理
第五節(jié) 保險企業(yè)薪酬管理

第十三章 保險信息化系統(tǒng)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計
第一節(jié) 計算機技術(shù)在保險信息化系統(tǒng)中應用的必要性
第二節(jié) 保險信息化系統(tǒng)的內(nèi)容
第三節(jié) 保險公司的數(shù)據(jù)統(tǒng)計

第十四章 保險行政管理
第一節(jié) 文書管理工作
第二節(jié) 會議的組織和管理
第三節(jié) 公共關(guān)系協(xié)調(diào)
第四節(jié) 機要和檔案管理
第五節(jié) 保險企業(yè)文化建設

第十五章 保險組織管理
第一節(jié) 保險管理體制
第二節(jié) 保險組織監(jiān)管
第三節(jié) 我國保險組織管理前景
主要參考文獻