銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作指引
�。ㄖ袊�(guó)銀監(jiān)會(huì)于2013年8月發(fā)布）
中國(guó)銀監(jiān)會(huì)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作規(guī)劃綱要（2012—2015）
�。ㄖ袊�(guó)銀監(jiān)會(huì)于2012年發(fā)布）
金融消費(fèi)者保護(hù)高級(jí)原則
　（經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織于2011年10月發(fā)布）
金融消費(fèi)者保護(hù)良好做法（第2部分）
　金融消費(fèi)者保護(hù)的通用良好做法
�。ㄊ澜玢y行于2012年6月發(fā)布）
2010年消費(fèi)者信貸條例
�。�歐盟消費(fèi)者事務(wù)部于2010年發(fā)布）
銀行業(yè)行為規(guī)范準(zhǔn)則
　（英國(guó)金融行為監(jiān)管局于2013年6月14日發(fā)布）
2012年消費(fèi)者保護(hù)準(zhǔn)則
�。◥�(ài)爾蘭中央銀行于2011年發(fā)布）
俄羅斯聯(lián)邦住戶銀行存款保險(xiǎn)法
　（俄羅斯國(guó)家杜馬于2003年12月頒布）
消費(fèi)信貸保護(hù)法案
�。ń菘斯埠蛧�(guó)議會(huì)于2010年4月頒布）
金融服務(wù)消費(fèi)者保護(hù)法
　（塞爾維亞共和國(guó)議會(huì)于2011年頒布）
消費(fèi)者信貸保護(hù)法案（第10章摘譯）
�。�美國(guó)國(guó)會(huì)于2013年6月頒布修訂案）
加拿大金融消費(fèi)者管理局法
�。�加拿大議會(huì)于2001年6月頒布）
加拿大銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)行為準(zhǔn)則
�。�加拿大銀行家協(xié)會(huì)于2010—2012年發(fā)布）
金融服務(wù)用戶保護(hù)條例
�。ǘ嗝啄峒庸埠蛧�(guó)金融服務(wù)管理局于2006年2月6日發(fā)布）
金融消費(fèi)者保護(hù)最佳做法
　（韓國(guó)金融監(jiān)督委員會(huì)于2013年5月發(fā)布）
2013年金融服務(wù)法案（第8章）
　業(yè)務(wù)行為和消費(fèi)者保護(hù)
�。�馬來(lái)西亞國(guó)會(huì)于2013年4月頒布）
金融機(jī)構(gòu)董事會(huì)和高管人員公平交易職責(zé)指引
�。ㄐ录悠陆鹑诠芾砭钟�2009年4月3日發(fā)布）
金融產(chǎn)品銷(xiāo)售法
　（日本國(guó)會(huì)于2001年頒布）
銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)準(zhǔn)則
�。ㄓ《葍�(chǔ)備銀行于2009年8月發(fā)布）
銀行營(yíng)運(yùn)守則
�。ㄖ袊�(guó)香港銀行公會(huì)及存款公司公會(huì)于2008年4月聯(lián)合發(fā)布）
澳大利亞銀行業(yè)行為準(zhǔn)則
　（澳大利亞銀行家協(xié)會(huì)于2013年6月發(fā)布）
國(guó)家信貸保護(hù)法案（第4章）
　消費(fèi)者信貸保護(hù)政策
�。�南非共和國(guó)國(guó)民議會(huì)于2006年3月15日頒布）
金融消費(fèi)者保護(hù)指引
　（烏干達(dá)中央銀行于2011年發(fā)布）