此次出版的《中國(guó)工商銀行史》三個(gè)分冊(cè)，所記述的是工商銀行1984年成立到2004年21年的發(fā)展史�！吨袊�(guó)工商銀行史（1984年－1993年）》和《中國(guó)工商銀行史（1994年－2004年）》記述的是中國(guó)工商銀行成立后至股份制改造前21年的發(fā)展過程和歷史經(jīng)驗(yàn)�！吨袊�(guó)工商銀行史-附錄）》是對(duì)中國(guó)工商銀1984年－2004年21年歷史正文的補(bǔ)充，主要由大事輯要和領(lǐng)導(dǎo)人、機(jī)構(gòu)名錄，以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表和示意圖等組成。
恰逢黨的十一屆三中全會(huì)召開30周年之際，中國(guó)工商銀行迎來了她25周歲的生日。作為對(duì)黨的改革開放方針30周年和工商銀行建行25周年的最好紀(jì)念，《中國(guó)工商銀行史》正式出版了。這是一件值得慶賀的大事！
中國(guó)工商銀行誕生于中國(guó)改革開放的初春，是我國(guó)金融改革的產(chǎn)物。25年來，伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)金融改革發(fā)展的大潮，在黨和國(guó)家的關(guān)懷指導(dǎo)下，工商銀行經(jīng)歷了由一家國(guó)家專業(yè)銀行到國(guó)有商業(yè)銀行再到國(guó)家控股股份制銀行的深刻轉(zhuǎn)變，已經(jīng)成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際市值排名第一的大銀行，各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)已經(jīng)進(jìn)入國(guó)際優(yōu)秀大銀行之列。作為中國(guó)最大的一家銀行，工商銀行的發(fā)展史就是中國(guó)銀行業(yè)改革發(fā)展史的縮影，工商銀行的歷史見證了中國(guó)銀行業(yè)改革的主要過程和主要成績(jī)�！吨袊�(guó)工商銀行史》所記述的不僅僅是一家銀行的發(fā)展和成長(zhǎng)，更是對(duì)中國(guó)金融改革開放30年所取得的偉大成就的謳歌和頌揚(yáng)。
盛世修史�！吨袊�(guó)工商銀行史》的編修，就是要真實(shí)、全面、準(zhǔn)確地記述工商銀行建行20多年來在體制改革、管理制度建設(shè)、主要業(yè)務(wù)發(fā)展、機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍建設(shè)等方面的發(fā)展變化過程和歷史狀況，正面總結(jié)工商銀行發(fā)展過程中的歷史經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，告慰前者，激勵(lì)后人。對(duì)歷史的研究和記述不是為了懷舊，重要的是為了放眼未來，以史為鑒，積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把工商銀行建造成為國(guó)際一流的現(xiàn)代金融企業(yè)，打造最富價(jià)值的“百年老店”。
因此，無(wú)論從中國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展全局來看，還是從工商銀行自身的發(fā)展需要來看，《中國(guó)工商銀行史》的編修都具有重要意義。在這里，我著重就行史編修中的重大問題作一點(diǎn)說明，這也是行史編修過程中始終堅(jiān)持和把握的一些原則性問題。
第一章 國(guó)家專業(yè)銀行向國(guó)有商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變的背景
第一節(jié) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況
一、確立了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制目標(biāo)
二、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制初步建立
三、國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整邁出重要步伐
第二節(jié) 金融體制改革和發(fā)展情況
一、金融業(yè)實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng)
二、化解金融風(fēng)險(xiǎn)成為重點(diǎn)
三、提出建立現(xiàn)代金融企業(yè)制度目標(biāo)
四、履行加入世貿(mào)組織的承諾，逐步開放金融市場(chǎng)
第三節(jié) 工商銀行改革與發(fā)展的總體情況
一、改革經(jīng)營(yíng)管理體制
二、資產(chǎn)質(zhì)量根本好轉(zhuǎn)
三、效益明顯改善
四、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)發(fā)生積極變化
五、繼續(xù)保持國(guó)內(nèi)同業(yè)領(lǐng)先地位
第二章 組織機(jī)構(gòu)體系的調(diào)整
第一節(jié) 以精簡(jiǎn)為主調(diào)整組織機(jī)構(gòu)體系
一、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)體系的目標(biāo)和原則
二、省市分行和直屬分行的機(jī)構(gòu)改革
三、二級(jí)分行的調(diào)整與合并
四、縣支行的改革與撤并
五、營(yíng)業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化整合
第二節(jié) 按照流程再造的要求調(diào)整總行機(jī)構(gòu)
一、總行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的第二次改革
二、總行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的第三次改革
三、總行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的第四次改革
第三節(jié) 海外機(jī)構(gòu)建設(shè)的突破性發(fā)展
一、打造海外經(jīng)營(yíng)旗艦
二、建立歐洲經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)
三、在美洲和大洋洲設(shè)立機(jī)構(gòu)
第四節(jié) 自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體的徹底清理
一、全面清理整頓自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體
二、金融類企業(yè)的整頓和管理
第三章 統(tǒng)一法人體制的建立與管理體制改革
第一節(jié) 實(shí)行統(tǒng)一法人體制
一、實(shí)行統(tǒng)一法人體制的基礎(chǔ)與背景
二、統(tǒng)一法人制度的建立與實(shí)行
三、統(tǒng)一法人體制下的授權(quán)、授信管理
四、統(tǒng)一法人下的資本金管理制度
第二節(jié) “下管一級(jí)、監(jiān)控兩級(jí)”管理體制的初建
一、施行“下管一級(jí)、監(jiān)控兩級(jí)
二、試行直通式扁平化管理
第三節(jié) 以集中為取向的資金管理體制改革
一、實(shí)行統(tǒng)一法人資金管理體制改革
二、資金匯劃清算體制改革
三、市場(chǎng)化資金管理體制初創(chuàng)
四、逐步推進(jìn)資金集中管理體制改革
第四節(jié) 防范風(fēng)險(xiǎn)為主題的信貸管理體制改革
一、我國(guó)信貸管理體制的沿革
二、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防范為主題的信貸管理體制改革
三、信貸管理體制改革的意義和作用
第五節(jié) 全面成本管理為主題的財(cái)務(wù)管理體制改革
一、工商銀行財(cái)務(wù)管理體制改革的進(jìn)程
二、以集中為主題的財(cái)務(wù)管理體制改革
三、實(shí)施全面成本管理改革
第六節(jié) 構(gòu)建以客戶為中心的營(yíng)銷管理體制
一、營(yíng)銷管理體制改革的主要內(nèi)容
二、主要營(yíng)銷機(jī)制與措施
第四章 內(nèi)控管理制度的建設(shè)與確立
第一節(jié) 建立以稽核為基礎(chǔ)的內(nèi)外部控制制度
一、稽核管理體制的改革與完善
二、有效發(fā)揮稽核監(jiān)督職能
三、健全內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制
四、建立外部監(jiān)督控制體系和制度
第二節(jié) 建立資產(chǎn)負(fù)債管理制度
一、資產(chǎn)負(fù)債管理的起步
二、資產(chǎn)負(fù)債管理的制度化
第三節(jié) 以封閉利潤(rùn)為主要內(nèi)容的績(jī)效考評(píng)機(jī)制建設(shè)
一、經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效考評(píng)工作的指導(dǎo)思想與原則
二、經(jīng)營(yíng)管理考評(píng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
三、經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效考評(píng)工作的演進(jìn)歷程
四、實(shí)施計(jì)量、考核封閉利潤(rùn)制度
第四節(jié) 法律事務(wù)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)核
一、法律事務(wù)工作的創(chuàng)建與發(fā)展
二、充分運(yùn)用法律工具防范風(fēng)險(xiǎn)
三、做好反洗錢工作
第五節(jié) 信息管理與披露制度的建立
一、統(tǒng)計(jì)與信息管理走向集中
二、統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)一步為經(jīng)營(yíng)決策和內(nèi)控服務(wù)
三、覆蓋全行的統(tǒng)計(jì)制度的建立和完善
四、完善信息發(fā)布機(jī)制
五、加強(qiáng)信息規(guī)范化使用與管理
第六節(jié) 內(nèi)部保衛(wèi)制度的建立與發(fā)展
一、內(nèi)部保衛(wèi)制度的建立與健全
二、加強(qiáng)內(nèi)部保衛(wèi)制度建設(shè)的重要舉措
第五章 存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)化再造
第一節(jié) 傳統(tǒng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的集約化改造
一、儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)化再造
二、推行柜員制，發(fā)展多功能儲(chǔ)蓄所
三、加快儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)電子化建設(shè)
四、創(chuàng)新個(gè)人金融產(chǎn)品
五、不斷加強(qiáng)儲(chǔ)蓄所標(biāo)準(zhǔn)化管理
第二節(jié) 實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)向個(gè)人金融業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
一、管理機(jī)構(gòu)職能實(shí)行了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
二、實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展戰(zhàn)略，推行客戶分層服務(wù)
三、建立個(gè)人理財(cái)中心，實(shí)施多渠道整合營(yíng)銷
四、創(chuàng)建個(gè)人金融服務(wù)品牌
第三節(jié) 實(shí)行“一體化”經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)公存款
一、發(fā)展和完善對(duì)公存款工作機(jī)制
二、抓大促重，穩(wěn)定增加企業(yè)存款
三、開拓財(cái)政代理業(yè)務(wù)
四、開發(fā)同業(yè)存款
第六章 在結(jié)構(gòu)調(diào)整中拓展信貸市場(chǎng)
第一節(jié) 實(shí)施信貸結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整戰(zhàn)略
一、實(shí)施貸款客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整
二、實(shí)施貸款區(qū)域結(jié)構(gòu)的調(diào)整
三、實(shí)施貸款行業(yè)政策的調(diào)整
第二節(jié) 信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷方式的創(chuàng)新
一、實(shí)施存放匯一體化營(yíng)銷和一攬子金融服務(wù)
二、實(shí)施產(chǎn)品創(chuàng)新策略，拓展大型優(yōu)質(zhì)客戶信貸市場(chǎng)
三、發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，開展信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷
四、發(fā)展銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)，加強(qiáng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作
第三節(jié) 大力拓展優(yōu)質(zhì)信貸市場(chǎng)
一、大力拓展固定資產(chǎn)信貸市場(chǎng)
二、跨越式發(fā)展住房貸款業(yè)務(wù)
三、積極發(fā)展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
四、拓展中小企業(yè)信貸市場(chǎng)
第七章 資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的歷史性轉(zhuǎn)折
第一節(jié) 信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理的早期實(shí)踐
一、工商銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量問題的暴露
二、專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生
三、20世紀(jì)90年代的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理
四、建立健全信貸風(fēng)險(xiǎn)管理制度
……
第八章 非信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展
第九章 國(guó)際業(yè)務(wù)走向世界
第十章 創(chuàng)立牡丹卡業(yè)務(wù)品牌
第十一章 中間拓展創(chuàng)新
第十二章 向管理型會(huì)計(jì)體系轉(zhuǎn)變
第十三章 信息化建設(shè)快速發(fā)展
第十四章 商業(yè)銀行時(shí)期的隊(duì)伍建設(shè)
第十五章 商業(yè)銀行時(shí)期的企業(yè)文化建設(shè)
后記
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