我國的社交媒體承擔著信息傳播、輿論引導、涵化大眾和提供娛樂等多種社會功能，塑造更高的公信力、贏得用戶更多的信任是社交媒體應承擔的重要責任。媒體公信力是社會資本的重要組成部分，公眾越信任國內(nèi)媒體也會對我國的改革發(fā)展更具信心。本書從現(xiàn)實出發(fā)，基于扎實的數(shù)據(jù)分析，得出了一系列有價值的研究成果，包括我國社交媒體公信力的總體表征，以及微信、微博等重要社交平臺的公信力面貌，構(gòu)建了點面結(jié)合、層次分明的社交媒體公信力評析體系。從應用價值層面，本專著可供新聞管理機構(gòu)的管理人員、政府機構(gòu)的新媒體運營、管理人員閱讀和參考，以期更好的協(xié)同市場來引導社交媒體的良性發(fā)展。從學術(shù)價值層面，《社交媒體公信力》可供高校和科研機構(gòu)的研究人員閱讀，益于他們開展相關(guān)的媒體信任問題研究；也可供高校學生閱讀，便于他們了解媒體公信力研究的最新成果。
第一章 近年來我國媒體公信力與社交媒體公信力研究
第一節(jié) 我國媒體公信力的研究現(xiàn)狀與發(fā)展
第二節(jié) 社交媒體公信力： 媒體公信力研究的新階段
第二章 近年來西方網(wǎng)絡媒體與社交媒體公信力研究
第一節(jié) 研究對象多樣而豐富
第二節(jié) 研究方法的使用
第三節(jié) 研究涉及的相關(guān)理論
第四節(jié) 影響可信度的多種因素
第五節(jié) 可信度研究的方法與模型
第六節(jié) 網(wǎng)絡媒體與社交媒體可信度的測評指標
第三章 研究方法與研究設計
第一節(jié) 以質(zhì)化方法為主的前期調(diào)研
第二節(jié) 以量化方法為主的中后期研究
第四章 社交媒體公信力測評量表研究第一節(jié) 公信力原始量表
第二節(jié) 基于微信問卷確立的初始量表
第三節(jié) 基于１０２０份網(wǎng)絡問卷確立的最終量表
第四節(jié) 社交媒體公信力量表解讀
第五章 社交媒體公信力狀況及影響因素研究
第一節(jié) 社交媒體公信力總體狀況分析
第二節(jié) 社交媒體公信力影響因素研究
第三節(jié) 多個影響因素的路徑分析
第六章 社交媒體公信力的建構(gòu)分析及價值評述第一節(jié) 社交媒體時代的信息轉(zhuǎn)型
第二節(jié) 社交媒體公信力的生成機制
第三節(jié) 社會責任視野下的社交媒體
第四節(jié) 社交媒體信任與社會普遍信任
附錄 １： 社交媒體平臺及信息公信力前測問卷
附錄 ２： 中國社交媒體公信力調(diào)查問卷
附錄 ３： 因子分析、 交互分析及頻數(shù)分析表
附錄 ４： 獨立樣本 Ｔ 檢驗、 同質(zhì)性檢驗表
附錄 ５： 方差分析均值多重比較結(jié)果表
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