本書在中國企業(yè)人效管理現(xiàn)狀研究的基礎(chǔ)上,分析了影響中國企業(yè)人效的核心要素,構(gòu)建了德銳咨詢?nèi)诵嵘P。本書指出了企業(yè)提升人效首先從人開始,提供了組織瘦身與進(jìn)化和打造精益流程的方法,給出不同行業(yè)、發(fā)展階段企業(yè)提升人效的差異化指導(dǎo)意見,幫助企業(yè)在互聯(lián)時代贏得人效戰(zhàn),實現(xiàn)組織持續(xù)發(fā)展。基于對幾百家公司的實戰(zhàn)總結(jié),作者篩選出12個人效冠軍,對這些企業(yè)進(jìn)行深度分析與對比,總結(jié)出適用于中國企業(yè)提升人效的方法。
前言 人效冠軍:高質(zhì)量增長之路
第1章 走向高人效 / 1
人效是衡量組織能力的關(guān)鍵指針 / 2
難以克服的粗放 / 3
只追求銷售額 / 4
模糊的經(jīng)營數(shù)據(jù) / 5
粗放的管理方法 / 6
不能再被忽視的人效 / 7
爭取生存空間 / 9
擴(kuò)大自主定價權(quán) / 12
獲得復(fù)制和并購的資格 / 14
沃爾瑪一直在追求更高人效 / 15
第2章 人效冠軍畫像 / 19
尋找人效冠軍 / 19
先人后事 / 23
戰(zhàn)略聚焦 / 25
組織精益 / 27
研發(fā)創(chuàng)新 / 30
雙高文化 / 33
如何衡量人效 / 34
最常用的四項人效指標(biāo) / 35
個性化的人效指標(biāo) / 36
選擇合適的人效指標(biāo) / 37
第3章 先人后事 / 41
人力資源領(lǐng)先戰(zhàn)略:提升人效的燈塔 / 42
人力資本增值優(yōu)先于財務(wù)資本增值 / 43
人才培養(yǎng)優(yōu)先于業(yè)務(wù)擴(kuò)張 / 44
人才引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展 / 46
345薪酬體系:提升人效的最佳方法 / 48
選擇創(chuàng)造高價值的人 / 49
價值觀為先 / 49
重視高潛力 / 51
不能沒有淘汰 / 52
激發(fā)創(chuàng)造高價值的動力 / 57
人效冠軍大多是薪酬冠軍 / 57
發(fā)揮長期激勵的作用 / 59
向價值創(chuàng)造者傾斜 / 62
用團(tuán)隊績效激發(fā)乘法效應(yīng) / 64
培養(yǎng)創(chuàng)造高價值的人 / 65
培訓(xùn)預(yù)算不封頂 / 66
發(fā)揮導(dǎo)師的力量 / 68
培養(yǎng)“多能工” / 70
第4章 戰(zhàn)略聚焦 / 73
恒定的堅持 / 77
選好賽道,堅持長期主義 / 77
聚焦主航道,剝離非核心 / 80
堅持針尖戰(zhàn)略 / 82
尋找第二曲線 / 83
基于核心優(yōu)勢擴(kuò)張 / 84
布局未來產(chǎn)業(yè) / 87
一分戰(zhàn)略,九分執(zhí)行 / 90
一定要達(dá)成戰(zhàn)略共識 / 91
戰(zhàn)略閉環(huán)管理 / 94
第5章 研發(fā)創(chuàng)新 / 99
從人人都是“改進(jìn)師”開始 / 101
以客戶為中心和以技術(shù)為中心“擰麻花” / 104
以客戶為中心領(lǐng)先當(dāng)下 / 104
以技術(shù)為中心謀求未來 / 107
不設(shè)上限的研發(fā)投入 / 108
精準(zhǔn)研發(fā)決策六問 / 110
高度協(xié)同的集成化研發(fā) / 111
第6章 組織精益 / 117
格力電器:以組織精益實現(xiàn)人均利潤領(lǐng)先 / 119
嚴(yán)控管理層級 / 120
“大部制”運作 / 121
使用跨職能團(tuán)隊 / 123
建立增效部門 / 124
嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行 / 124
持續(xù)優(yōu)化改善 / 126
沃爾瑪:高度標(biāo)準(zhǔn)化成就零售之王 / 127
高效的秘訣 / 127
回顧清單 / 129
流程優(yōu)化“經(jīng)典三問” / 130
第7章 雙高文化 / 133
雙高文化創(chuàng)造高人效 / 133
高嚴(yán)格助力企業(yè)獲得商業(yè)成功 / 134
高關(guān)懷促進(jìn)商業(yè)成功得以持續(xù) / 135
雙高文化是個性和共性的統(tǒng)一 / 136
艱苦并快樂著 / 137
信任下的零容忍 / 138
一手摳門,一手大方 / 140
華為:雙高文化踐行者 / 142
華為文化是典型的雙高文化 / 143
雙高文化落地的六大實踐 / 148
第8章 人效監(jiān)測儀表盤 / 153
人效冠軍潛力診斷 / 153
人效監(jiān)測儀表盤概述 / 155
與人效預(yù)算比偏差 / 156
與過去比增長 / 160
與行業(yè)平均水平比高低 / 163
與標(biāo)桿比差距 / 163
與競爭對手比強(qiáng)弱 / 164
人效看板 / 166
第9章 回歸初心 / 171
一切為了客戶 / 171
不要浪費被賦予的資源 / 175
永遠(yuǎn)保持節(jié)儉 / 177
永無止境地追求高效 / 179
附錄A 答疑 / 183
附錄B 人效冠軍的選擇過程 / 189
附錄C 人效冠軍的調(diào)研回顧 / 195
后記 / 201
參考文獻(xiàn) / 205