第一章 導(dǎo)論………………………………………………………………… １
第一節(jié) 問題的提出 …………………………………………………………… １
一、研究背景 …………………………………………………………… １
二、研究問題 …………………………………………………………… ５
三、研究意義 …………………………………………………………… ６
第二節(jié) 相關(guān)研究回顧 ………………………………………………………… ７
一、身份認(rèn)同和專業(yè)身份認(rèn)同研究………………………………………… ７
二、社會工作者的專業(yè)身份認(rèn)同研究 …………………………………… １０
三、多專業(yè)合作研究 …………………………………………………… １９
四、國內(nèi)外老人長期照護服務(wù)研究 ……………………………………… ３４
五、小結(jié)………………………………………………………………… ４１
第二章 研究設(shè)計 ……………………………………………………………… ４３
第一節(jié) 理論框架 …………………………………………………………… ４３
一、生態(tài)系統(tǒng)視角的來源與發(fā)展 ………………………………………… ４３
二、基于一般系統(tǒng)理論的生態(tài)系統(tǒng)視角 ………………………………… ４６
三、吸收社會生態(tài)學(xué)等理論后的生態(tài)系統(tǒng)視角 …………………………… ４９
四、生態(tài)系統(tǒng)視角對本研究的指導(dǎo) ……………………………………… ５２
第二節(jié) 研究方法 …………………………………………………………… ５４
一、研究方法的選擇 …………………………………………………… ５４
二、研究對象 …………………………………………………………… ６３
三、研究資料的收集和分析 ……………………………………………… ６９
第三章 多專業(yè)團隊如何開展服務(wù) …………………………………………… ８０
第一節(jié) 多專業(yè)團隊的合作分工流程 ………………………………………… ８０
一、尋找服務(wù)對象 ……………………………………………………… ８０
二、篩選服務(wù)對象和建立專業(yè)關(guān)系 ……………………………………… ８３
三、“醫(yī)療 護理 社工”綜合需求評估 …………………………………… ８５
四、制定綜合服務(wù)介入計劃 ……………………………………………… ８６
五、綜合服務(wù)介入 ……………………………………………………… ８７
六、多角度評估服務(wù)成效………………………………………………… ８８
七、結(jié)案………………………………………………………………… ８９
第二節(jié) 社會工作者在多專業(yè)團隊中的工作任務(wù) ……………………………… ９０
一、有關(guān)老人的工作任務(wù)………………………………………………… ９０
二、有關(guān)照護者和老人家庭的工作任務(wù) ………………………………… ９６
三、有關(guān)老人所在社區(qū)的工作任務(wù)……………………………………… １００
四、有關(guān)多專業(yè)團隊的工作任務(wù) ……………………………………… １０３
五、有關(guān)社會工作機構(gòu)的工作任務(wù)……………………………………… １０５
第四章 影響專業(yè)身份認(rèn)同形成的生態(tài)系統(tǒng)………………………………… １０７
第一節(jié) 微系統(tǒng)與社會工作者專業(yè)身份認(rèn)同的關(guān)系…………………………… １０７
一、多專業(yè)團隊 ……………………………………………………… １０７
二、服務(wù)對象 ………………………………………………………… １１０
三、社區(qū)居委會 ……………………………………………………… １１３
四、社會工作機構(gòu)……………………………………………………… １１７
五、實務(wù)研究團隊……………………………………………………… １２１
第二節(jié) 中系統(tǒng)與社會工作者專業(yè)身份認(rèn)同的關(guān)系…………………………… １２５
一、社會工作機構(gòu)與社區(qū) ……………………………………………… １２６
二、社會工作機構(gòu)與實務(wù)研究團隊……………………………………… １２８
第三節(jié) 宏系統(tǒng)與社會工作者專業(yè)身份認(rèn)同的關(guān)系…………………………… １２９
一、A機構(gòu)與同領(lǐng)域機構(gòu)之間的交流和競爭 …………………………… １２９
二、政府和政策 ……………………………………………………… １３１
三、我國社會工作教育 ………………………………………………… １３５
四、文化 ……………………………………………………………… １３７
第五章 建構(gòu)專業(yè)身份認(rèn)同的歷程…………………………………………… １３９
第一節(jié) 不明專業(yè)身份:行政總助理? 還是社會工作者? …………………… １３９
一、社會工作者:“所有的都在做”和 “沒有我也可以做得很好” ……… １４０
二、周圍他人對社工的專業(yè)身份認(rèn)知不一致 …………………………… １４６
三、小結(jié) ……………………………………………………………… １５３
第二節(jié) 初識專業(yè)身份:裝備專業(yè)知識 ……………………………………… １５３
一、各方參與綜合服務(wù)培訓(xùn)的原因……………………………………… １５４
二、社會工作者所需的基礎(chǔ)知識和常用技巧 …………………………… １５６
三、社會工作者與周圍他人的互動中初識專業(yè)身份……………………… １６７
四、小結(jié) ……………………………………………………………… １７２
第三節(jié) 發(fā)展專業(yè)身份:提升專業(yè)能力 ……………………………………… １７２
一、提升社會工作者與社區(qū)居委會合作的專業(yè)能力……………………… １７３
二、提升社會工作者與多專業(yè)團隊成員之間的合作能力 ………………… １８５
三、與周圍他人的互動中進一步擴展專業(yè)身份認(rèn)同……………………… １８８
第四節(jié) 深化專業(yè)身份:有根據(jù)的反思 ……………………………………… １９２
一、進一步提升專業(yè)能力 ……………………………………………… １９３
二、在與周圍他人的互動中明確自己的專業(yè)身份 ……………………… ２００
第六章 研究結(jié)論與討論……………………………………………………… ２０８
第一節(jié) 何為 “多專業(yè)合作中的整合者” …………………………………… ２０８
一、“多專業(yè)合作中的整合者”的基本內(nèi)涵……………………………… ２０８
二、“多專業(yè)合作中的整合者”形成過程的基本特征 …………………… ２０９
第二節(jié) 作為 “多專業(yè)合作中的整合者”的服務(wù)邏輯 ………………………… ２１１
一、關(guān)注服務(wù)對象在日常生活中的多元需求 …………………………… ２１２
二、注重多元合作和延伸轉(zhuǎn)換 ………………………………………… ２１５
三、掌握整合功能的服務(wù)技術(shù) ………………………………………… ２１６
四、運用多學(xué)科和多專業(yè)的基礎(chǔ)知識 …………………………………… ２１７
五、秉持整體格局下的專業(yè)價值觀……………………………………… ２１７
第三節(jié) 多專業(yè)合作中專業(yè)身份認(rèn)同內(nèi)涵的中西比較 ………………………… ２１８
一、中西方多專業(yè)合作中的專業(yè)身份認(rèn)同內(nèi)涵的比較 …………………… ２１８
二、中西方多專業(yè)合作中專業(yè)身份認(rèn)同差異的原因分析 ………………… ２２１
第四節(jié) 多專業(yè)合作中專業(yè)身份認(rèn)同與我國社會工作專業(yè)化發(fā)展 …………… ２２３
一、目前我國社會工作專業(yè)化發(fā)展面臨的挑戰(zhàn) ………………………… ２２３
二、多專業(yè)合作中專業(yè)身份認(rèn)同對我國社會工作專業(yè)化發(fā)展的影響……… ２２５
第五節(jié) 本研究的局限 ……………………………………………………… ２２６
一、研究對象上的局限 ………………………………………………… ２２６
二、研究方法上的局限 ………………………………………………… ２２７
三、研究設(shè)計上的局限 ………………………………………………… ２２８
參考文獻………………………………………………………………………… ２２９
附錄 訪談提綱………………………………………………………………… ２４５
附錄 A 第一次訪談的提綱內(nèi)容 …………………………………………… ２４５
附錄B 第二次訪談的提綱內(nèi)容……………………………………………… ２４６
附錄C 第三次訪談的提綱內(nèi)容……………………………………………… ２４７