本書全3冊(cè)，包括《口才三絕：會(huì)贊美會(huì)幽默會(huì)拒絕》《為人三會(huì)：會(huì)說(shuō)話會(huì)辦事會(huì)做人》《修心三不：不抱怨不生氣不失控》。本書是成功人士必讀的勵(lì)志書籍，一套能在社會(huì)上吃得開的處世生存智慧。對(duì)一個(gè)主題從多角度進(jìn)行分析和解讀，讓你少走彎路，參透通行天下的做人、說(shuō)話、辦事方略，把人做得方圓老練，把話說(shuō)得滴水不漏，把事辦得天衣無(wú)縫。
每個(gè)人都需要這樣一本口才訓(xùn)練書。
一本成就事業(yè)、提升智慧的經(jīng)典之作。
一本撫慰焦慮、滋潤(rùn)心靈的暖心之作。
本書用淺顯易懂的文字和貼近生活的小故事，幫助讀者擁有無(wú)限的力量去改變現(xiàn)狀，提升做人的修養(yǎng)，抵達(dá)圓滿的人生境界，實(shí)現(xiàn)事業(yè)的成功和生活的幸福。
人有很多種，但歸根結(jié)底只有兩種：會(huì)說(shuō)話的人和不會(huì)說(shuō)話的人。如果你在社會(huì)上工作久了，或者你社交得多了，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)社會(huì)可以把人按是否會(huì)說(shuō)話分成兩種：一種是不善言談的人，也就是不會(huì)說(shuō)話的人，這種人通常也不善于社交，至多就會(huì)死干活，而且有時(shí)候甚至連干活都干不好；另外一種人是能言善辯之人，也就是所謂的會(huì)說(shuō)話的人。
你總會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些會(huì)說(shuō)話善于社交的人，通常在工作中都能夠活得比較輕松，而且比較自在，也容易獲得領(lǐng)導(dǎo)的喜歡和提拔。相反，不會(huì)說(shuō)話的人，總是活得悶悶不樂(lè)的，工作經(jīng)常都做不好，也不懂得社交，害怕與人接觸。最終，工作也許勉強(qiáng)能夠完成，但完成得不是很好。得不到領(lǐng)導(dǎo)的喜歡，也不容易升職加薪。所以不會(huì)說(shuō)話是很吃虧的。
當(dāng)然，會(huì)說(shuō)話的人也有很多種，但歸納起來(lái)不外乎三種：會(huì)贊美，會(huì)幽默，會(huì)拒絕。
可以說(shuō)，不管做什么事，與什么人交往，只要掌握了這三種說(shuō)話技巧，都能體現(xiàn)出自己的高情商。這樣的人，不論在人脈，還是事業(yè)方面，永遠(yuǎn)都比那些自閉、寡言的人收獲更多。許多時(shí)候，他們不需要和別人比拼技能、資歷、學(xué)識(shí)，只要他們一開口，就占了先機(jī)，就贏了。
會(huì)贊美，會(huì)幽默，會(huì)拒絕，是說(shuō)話的精髓，它可以讓你在第一時(shí)間就說(shuō)對(duì)話，說(shuō)好話，在最短的時(shí)間內(nèi)引起對(duì)方的興趣，并打動(dòng)對(duì)方，使你在面對(duì)各種各樣的人時(shí)，都能應(yīng)對(duì)自如。
所以，從現(xiàn)在起，請(qǐng)張開你的嘴巴，練習(xí)好好說(shuō)話吧。掌握了這三門說(shuō)話本領(lǐng)，你就是贏家！
《口才三絕：會(huì)贊美 會(huì)幽默 會(huì)拒絕》
第一章 贊美有度：“好話”不能張口就來(lái)
贊美是好事，但非易事
贊美的話要適可而止
贊美用詞要優(yōu)雅得體
贊美的話要說(shuō)到點(diǎn)子上
贊美要真誠(chéng)，避免夸大其詞
別讓贊美變阿諛?lè)畛?br>第二章 贊美有料：一句話要把人說(shuō)得笑
贊美要帶著情商
贊美要有新意，忌老調(diào)重彈
寓鼓勵(lì)于贊美之中
嬉笑怒罵皆可贊美
善于說(shuō)祝賀的話
第三章 贊美有方：有技巧的表達(dá)更能俘獲人心
贊美要“有理有據(jù)”
背后的贊美更有“殺傷力”
借第三者之口贊美
回應(yīng)贊美不只是說(shuō)“謝謝”
第四章 生活因幽默而精彩
生活，就是博人一笑
培養(yǎng)你的幽默細(xì)胞
用幽默使愛情保鮮
用幽默化解家庭“戰(zhàn)爭(zhēng)”
“曲解”何妨“故意”
巧用幽默表達(dá)不滿
第五章 幽默讓工作更順利
用幽默叩開職場(chǎng)的門
幽默會(huì)增加你的親和力
同事相處，要以幽默開道
幽默是最好的潤(rùn)滑劑
幽默讓你變得平易近人
第六章 幽默讓人際更和諧
誰(shuí)都喜歡能給人歡樂(lè)的人
見面寒暄要樂(lè)著點(diǎn)兒
幽默是活躍氣氛的法寶
幽默多一點(diǎn)，朋友多一些
給批評(píng)披一件幽默的外衣
第七章 硬氣說(shuō)“不”：別讓面子害了你
不做軟弱可欺的人
該說(shuō)“不”時(shí)就說(shuō)“不”
含混不清的拒絕要不得
向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“不”，要拒而不絕
硬氣說(shuō)“不”，朋友也要打假
第八章 委婉說(shuō)“不”：讓說(shuō)拒絕變得“好意思”
借“別人的意思”來(lái)拒絕
巧嘴讓人順利接受“不”
不要等被逼無(wú)奈再說(shuō)“不”
不做職場(chǎng)的“便利貼”
把“不對(duì)”統(tǒng)統(tǒng)改成“對(duì)”
第九章 溫情說(shuō)“不”：事要拒。情要留
真心說(shuō)“不”，倒出你的苦衷
學(xué)會(huì)幽默地說(shuō)“不”
不做習(xí)慣說(shuō)“是”的人
事可以拒，但情要留下
《為人三會(huì)：會(huì)說(shuō)話 會(huì)辦事 會(huì)做人》
第一章 能說(shuō)會(huì)道，一切盡在掌控中
有效溝通從談心開始
引起對(duì)方的心理共鳴
深入了解對(duì)方
增強(qiáng)說(shuō)服力的方法
敢于并善于說(shuō)“不”
第二章 辦事如何手到擒來(lái)
正確認(rèn)識(shí)自己
知彼才能百戰(zhàn)不殆
運(yùn)用杠桿作用交流制勝
瞄準(zhǔn)對(duì)方弱點(diǎn)，一招制勝
保持理性，扭轉(zhuǎn)局勢(shì)
如何讓別人不能拒絕你
第三章 掌握找領(lǐng)導(dǎo)辦事的技巧
怎樣獲得領(lǐng)導(dǎo)支持
要把握好分寸
學(xué)會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)不
努力化解與領(lǐng)導(dǎo)的沖突
第四章 掌握與同事共事的技巧
與同事共事的三個(gè)原則
如何與同事日常相處
怎樣處理與同事之間的矛盾
怎樣消除同事的排擠
第五章 掌握與下屬交流的技巧
如何與下屬談話
怎樣面對(duì)下屬的失誤
工作上如何幫助下屬
化解矛盾的方法
第六章 掌握與朋友辦事的技巧
朋友間辦事的五個(gè)原則
托朋友辦事的五個(gè)方法
哪些人不宜結(jié)交為朋友
朋友間辦事的四種禁區(qū)
第七章 感恩做人。低調(diào)處世
做人要懂得感恩
做人要低調(diào)
有本事的人不吹噓
第八章 尊重別人就是尊重自己
死要面子活受罪
不要揭人之短
得理須讓人
人不自嘲非君子
第九章 由內(nèi)而外散發(fā)的真誠(chéng)最吸引人
真誠(chéng)具有驚人的魔力
信賴需要真誠(chéng)來(lái)維系
真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)人
第十章 謙遜是美德的根
處世要謙卑
謙遜的人事業(yè)無(wú)止境
謙遜的人善于自省
驕傲自大釀苦果
《修心三不：不抱怨 不生氣 不失控》
第一章 世界不會(huì)因?yàn)楸г苟淖?br>成功字典沒有“抱怨”
抱怨只會(huì)讓事情更糟糕
想想你已經(jīng)擁有的一切
攀比滋生嫉妒和怨氣
贏得起，也要輸?shù)闷?br>用發(fā)自內(nèi)心的感恩代替抱怨
停止抱怨，做好自己的工作
第二章 當(dāng)不公平從天而降
并沒有絕對(duì)的公平
以平和心對(duì)待不公
別踢“仇恨袋”
退一步海闊天空
不能無(wú)限度地忍讓
如何面對(duì)職場(chǎng)上的不公平
怎么避免上司為難自己
愛情和婚姻不能用公平衡量
第三章 不生氣，你就贏了
及時(shí)平息自己的怒氣
心情最重要，別的死不了
何必自己找氣受
凡事往好處想
化生氣為爭(zhēng)氣
別以為自己很重要
人生永遠(yuǎn)都有希望
歇斯底里，面目可憎
世上沒有絕境，只有絕望
第四章 不滿意昨天，就把握今日
掌握永恒，不如控制現(xiàn)在
在現(xiàn)實(shí)面前絕不做逃兵
今天是此生最好的一天
不計(jì)較過(guò)去的是非成敗
把每一天都做得最好
生活在一個(gè)完全獨(dú)立的今天
今天的磨難是明天的財(cái)富
第五章 可怕的不是人生失意，而是心靈失控
別和魔鬼做交易
沖動(dòng)常與驕傲相伴
偏激之人容易失控
得理不可緊咬不放
你是否容易失控沖動(dòng)？
第六章 真正的自由來(lái)自自制
一分克制，就是十分力量
自制的人生更自由
先自制再制人
理智者，理性智慧
控制情緒三原則
從小事培養(yǎng)自制力
裝傻，傻人自有傻人福
難得糊涂，受益無(wú)窮
如何改掉壞脾氣
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