前言
在這個世界上,不管是幾個人的小團隊,還是成百上千人的大團隊,管理者都需要去考慮如何把人帶好的問題,都需要花費精力來重點思考內(nèi)部管理的問題。因為誰都明白,要想讓一個團隊變得更大更好,就需要發(fā)揮出團隊的整體力量。
盡管道理很簡單,但是真正要想讓一個團隊產(chǎn)生價值并不容易。如何帶人、如何管理團隊一直以來都是管理者所面臨的難題。
每年都會有大量的企業(yè)誕生,但并非所有的企業(yè)都發(fā)展順利,可以說絕大部分企業(yè)在發(fā)展中都存在各種各樣的問題,而其中最常見的問題,就是團隊建設(shè)和團隊管理問題。
很多管理者認為自己籌集了資金,掌握了技術(shù),擁有了人才,就可以把團隊做大做好,但實際上僅僅將這幾個因素聚集在一起并代表著能真正把團隊帶好,也并不意味著能真正發(fā)揮所有人的能力和價值。
對于團隊管理者來說,如何去管理內(nèi)部的成員,如何去引導(dǎo)他們做出貢獻,是一件非常困難的事情。充分發(fā)揮出團隊的整體力量往往需要高明的管理技巧,需要一整套非常完善、非常合理的管理體系來支撐,而這些都是團隊管理的關(guān)鍵因素。
當(dāng)一個管理者不懂得如何管理人才的時候,當(dāng)一個管理者不懂得如何完善管理體系的時候,團隊往往會變成一盤散沙,已經(jīng)有很多不善于管理團隊的管理者在失敗中證實了這一點。
最明顯的例子就是,如果團隊的管理者僅僅要求員工工作,僅僅給他們每一個人下達指令,而不采取必要的約束手段管理他們,不采用一些技巧來刺激他們,或者不想辦法為他們創(chuàng)造更好的工作條件,那么員工在執(zhí)行命令的過程中就可能會出錯。
一些管理者會說“我們團隊擁有很多員工”,但是單純的人數(shù)優(yōu)勢并不能真正說明你的團隊有多強,關(guān)鍵在于管理者是否能夠駕馭好這么多的人,是否能夠?qū)⑦@么多的人變成一個強有力的整體。
在管理學(xué)專家看來,任何一個團隊在缺乏有效的管理之前,都是無序的。團隊中的每一個人都按照自己的想法去做事,都按照自己的理解方式去思考問題,這樣一來,團隊的人數(shù)越多,管理的難度就越大,內(nèi)部也越混亂。很多團隊之所以會出現(xiàn)混亂、無序的狀況,就是因為管理人員缺乏合理的管理手段,缺乏帶人的技巧,他們不知道如何將整個團隊凝聚在一起,不知道如何約束團隊的行動,不知道如何去做好內(nèi)部的工作安排,不知道如何引導(dǎo)員工做出正確的行為。
所以,對于管理者來說,掌握帶人的技巧,掌握管理的方法至關(guān)重要,而這不能僅僅依靠個人的控制、引導(dǎo)和管理,還需要制定出合理的團隊管理制度,營造良好的工作環(huán)境,建設(shè)富有特色的團隊文化。
團隊管理是一個非常復(fù)雜的大課題,它不是管理者個人的行為,也不是管理者和員工之間點對點的簡單模式,更不是一種單純依靠管理者的權(quán)力就可以控制一切的模式,而是一種思維模式,是一整套足以激發(fā)團隊動力和活力的方法,更是一套完整的體系。
事實上,任何一種管理模式,任何一種管理方法,都是建立在整個管理體系的基礎(chǔ)上的,并從屬于這個體系。因此可以說,如何帶人不僅是管理者個人的能力和技巧問題,還是一個管理體系是否完善的問題。
《不懂帶團隊,你就自己累》緊扣“管理”這一重要元素,以日常管理中最常見的一些問題作為案例,對團隊建設(shè)、團隊管理、團隊發(fā)展等問題進行了深層分析和闡釋,從管理模式、管理技巧、體系建設(shè)等方面為一些經(jīng)驗不足的團隊管理者提供了切實可行的指導(dǎo),能有效幫助他們掌握相關(guān)知識,學(xué)習(xí)如何成為出色的管理者并打造出一個優(yōu)秀的團隊。
第一章??
快速增強你的領(lǐng)導(dǎo)力
1.??領(lǐng)導(dǎo)力,是團隊管理的核心要素 002
2.??樹立權(quán)威,員工才會追隨你 006
3.??灰度管理,讓團隊形成合力,讓管理回歸簡單 010
4.??想讓員工做到的事情,管理者必須先做到 014
5.??強化弱勢環(huán)節(jié),團隊的優(yōu)勢才能更加突出 020
6.??合理授權(quán),讓員工更愿意為你做事 025
第二章??
讓團隊充滿戰(zhàn)斗力的“五大武器”
1.??團隊意識:打造超強戰(zhàn)斗力的第一步 030
2.??艱苦奮斗:優(yōu)秀的團隊里,人人都是奮斗者 034
3.??執(zhí)行文化:讓員工說到做到,不為失敗找借口 038
4.??自我批評:善于發(fā)現(xiàn)問題的團隊,更具競爭力 043
5.??競爭意識:把團隊里的“羊”,變成勇于拼搏的“狼” 048
第三章??
體系化管理,讓工作效率翻倍
1.??完善薪酬體系,員工更有拼勁 054
2.??強化員工的紀(jì)律性,才會有強悍的執(zhí)行力 058
3.??高效流程管理,花更少的時間,實現(xiàn)更高的業(yè)績 062
4.??建立應(yīng)急管理體系,提升團隊的抗壓、應(yīng)急能力 066
5.??實行崗位輪換制,打通員工快速成長的通道 070
第四章??
目標(biāo)正確,比做事正確更重要
1.??堅持運用SMART目標(biāo)管理方法 076
2.??管理者需要劃分短期、中期、長期目標(biāo) 085
3.??統(tǒng)一內(nèi)部的發(fā)展目標(biāo),團隊的目標(biāo)才能順利實現(xiàn) 090
4.??引導(dǎo)員工,將個人目標(biāo)與團隊目標(biāo)結(jié)合起來 094
5.??建立更高目標(biāo),為團隊注入追求卓越的“野心” 099
第五章??
會選人會用人,平庸者變干將
1.??人盡其才,讓每個人都發(fā)揮出自己的最大價值 104
2.??別把“尊重”掛在嘴上,而是要放在心里 109
3.??高薪“挖人”,不如內(nèi)部培養(yǎng) 113
4.??優(yōu)秀的管理者,都是心理學(xué)高手 117
5.??從一線員工中,選拔出你的“左膀右臂” 121
6.??擁有包容之心,才不會埋沒員工的才華 125
第六章??
學(xué)會有效溝通,工作變得輕松
1.??完善團隊的溝通體系,說話才會有人“聽” 130
2.??完善監(jiān)督和反饋機制,快速解決工作難題 134
3.??建立信息分享機制,讓團隊效率最大化 138
4.??贊美員工要有針對性,更要具體化 142
5.??站在員工角度考慮問題,工作才能卓有成效 146