本書(shū)主要內(nèi)容包括：圖書(shū)館服務(wù)概述，圖書(shū)館服務(wù)思維，圖書(shū)館服務(wù)轉(zhuǎn)型，圖書(shū)館信息服務(wù)，圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)，圖書(shū)館讀者服務(wù)等。