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2016年英國公投脫離歐盟，特朗普當(dāng)選美國總統(tǒng)，一時間，“后真相”成為全民討論的熱點，并被《牛津大辭典》選為年度詞匯。所謂“后真相”，就是真相和邏輯在信息傳播的過程中被忽視，而情感煽動主導(dǎo)輿論的情形。從投票選舉到眾籌詐騙，再到病毒營銷，無論是在政治、傳媒，還是商業(yè)領(lǐng)域，后真相的案例俯拾即是。顯然，我們已經(jīng)進入了后真相時代。

在本書中，為世界dingjian企業(yè)提供商業(yè)咨詢的說故事大師赫克托?麥克唐納用生動的故事向我們展示出真相是如何被信息傳達者肢解、扭曲和掩蓋的。他在大量實例的基礎(chǔ)上總結(jié)出誤導(dǎo)者的慣用伎倆，同時告訴我們?nèi)绾胃行实乩酶偁幮哉嫦鄟碜C明觀點、凝聚人心。作為后真相時代的信息消費者，上當(dāng)受騙有時在所難免。唯有洞悉真相的運作模式，我們才能更有智慧地處理信息，甚至通過改善真相的講述方式達成目標(biāo)。

這本書期待著反對聲音。

在這個假新聞和另類事實大行其道的時代，公眾重視對真相的關(guān)注，并且強烈要求政客、商業(yè)領(lǐng)袖、社會活動家和其他職業(yè)溝通者（communicator）為個人言論的真實性負責(zé)。我相信，我們重視真相，愿意為之抗?fàn)帯?/p>

不過，真相并不像看上去那么簡單。講述真相的方式有很多，其中許多方式并不誠實。在大多數(shù)問題上，可供我們選擇講述的真相有很多。我們選擇的真相會影響周圍人對一個問題的感受和反應(yīng)。我們可以選擇鼓勵人們行動的真相，也可以選擇故意誤導(dǎo)人們的真相。真相具有許多形式，有經(jīng)驗的溝通者可以利用這種多面性影響我們對于現(xiàn)實的印象。

這本書談?wù)摰氖钦嫦喽皇侵e言，盡管其中的許多內(nèi)容涉及如何像使用謊言一樣使用真相。導(dǎo)致溝通者說謊的本能、壓力和動機也會驅(qū)使他們以極具誤導(dǎo)性的方式使用真相。通過展示他們的做法，我希望鼓勵更多人發(fā)現(xiàn)和指出具有誤導(dǎo)性的真相。

我們可以通過更具建設(shè)性的方式使用不同形式的真相，起到團結(jié)、鼓勵和轉(zhuǎn)變的作用。合適的真相可以團結(jié)一家公司，鼓舞一支軍隊，加速新技術(shù)的發(fā)展，為政黨召集支持者，激發(fā)整個組織的活力、創(chuàng)造性和熱情。領(lǐng)導(dǎo)者需要理解他們的溝通選項，知道如何選擇和呈現(xiàn)最具吸引力的真相。

本書是為所有愿意真誠溝通但也知道真相需要選擇的人寫的。它是為所有厭倦了被政客、營銷人員和公關(guān)人員用符合真相定義的言巧語牽著鼻子走的人寫的。哪些真相能夠最有效地說明你的觀點？哪些真相可以鼓勵你的組織？哪些真相最符合道德？哪些真相可以被用來說服我們采取違背個人利益的行動？我們?nèi)绾翁魬?zhàn)具有誤導(dǎo)性的真相？《后真相時代》應(yīng)該可以幫助你回答這些問題。

關(guān)于真相的書很容易被人扣上不準(zhǔn)確或虛假的帽子。在下面的許多故事和話題中，我會盡量確保事實的正確性，但我無法避免錯誤。我歡迎目光敏銳的讀者和比我更加了解這些話題的人的指正。

你們現(xiàn)在的反饋可以使我避免在本書的更新升級版中丟人現(xiàn)眼。我也愿意傾聽你們在新聞里、組織里或者生活中接觸到的有趣、狡猾、駭人和反轉(zhuǎn)性的真相。請把你們的指正和建議通過http://hectormacdonald.com/truth 發(fā)送給我。

倫敦，2017 年10 月

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