《為什么你說話別人不愛聽》既闡釋了在談話中應(yīng)該掌握和運用的心理法則,又更深入地闡述了我們在談話過程中遇到難題時應(yīng)該采取怎樣的心理應(yīng)對方式,并有針對性地提出了一些切實可行的方法,指導讀者如何把握好說話時機、說話曲直、與人開玩笑的分寸,掌握不同場景下的說話藝術(shù)等。讀者通過《為什么你說話別人不愛聽》能輕松提高自己的說話能力,在錯綜復雜的人際關(guān)系中應(yīng)付自如,輕松應(yīng)對生活中的各種場景,從而踏上輝煌的成功之路。
在日常生活中,很多人會有這樣的苦惱。為什么說話總是不能夠達到想要的結(jié)果,得到掌聲、獲得滿堂彩?有時,甚至還得到了完全相反的結(jié)果,陷入了十分尷尬的場面。
著名學者王了一說過:“說話是最容易的事,也是最難的事。最容易,因為三歲的孩子也會說話;最難,因為最擅長辭令的外交家也有說錯話的時候!庇纱丝梢,說話真的不是一件容易的事。
話說得好,可以討喜,甚至可以保身、興邦。話說得不好,會樹敵、傷友,還可能造成喪命、失江山。說話是一種技巧,更是一門藝術(shù)。一句恰到好處的話,可以改變一個人的命運;一句言不得體的話,可以毀掉一個人的一生。
說話中聽,可以幫你辦好難辦的事。同一個問題變換不同的說話方式將得到截然不同的效果。遇到僵局,想要無形化解;遭到拒絕,想要說服對方,都需要掌握說話的藝術(shù)。說好難說的話,才能辦好難辦的事。
說話中聽,可以助你掌握人脈。說話沒分寸,沒藝術(shù),即使是贊揚的話,別人也充耳不聞,說話有分寸,講方法,即使是批評的話,別人也樂于接受。
說話中聽,可以助你掌握圓通的處世之道。在人生的各個場合,在什么情況下、對什么人、在什么時機說話,都要講求藝術(shù)性。對方豪爽,就說直率的話;對方保守,就說穩(wěn)妥的話;對方崇尚學問,就說高深的話。這是語言之道,也是處世之道。
本書在充分展示會說話的基礎(chǔ)上,將理論與實踐相結(jié)合,以通俗易懂的語言深入淺出地論述了說話的藝術(shù),指導讀者如何把握好說話時機、說話曲直、與人開玩笑的分寸,掌握不同場景下的說話藝術(shù)等。
杰出的說話能力不是天生的,而是通過后天培養(yǎng)訓練的。相信,經(jīng)過努力,每一個人都獲得更加嫻熟的表達技巧,能夠把話說得有水平,說得有意思,說得有創(chuàng)意,從而獲得大家的掌聲,得到大家的認可,進而益助事業(yè)和生活。
第一章 說話就要好聽——會說話才能闖天下
會說話好辦事
說話是事業(yè)成功的基礎(chǔ)
巧說話讓感情峰回路轉(zhuǎn)
轉(zhuǎn)著彎兒說話
不正面回答問題
第二章 表達清晰,目的明確——一開口,就抓住聽
者的注意
開場白
呈現(xiàn)實質(zhì)性的內(nèi)容
厭倦和心不在焉
說話的方式是什么
什么內(nèi)容能引起聽眾的注意
第三章 “視覺感”就是吸引力——駕馭語言的技巧
為什么要視覺化
駕馭聽眾的技巧
視覺信息如何影響聽眾
將信息視覺化
如何用語言將信息視覺化
如何設(shè)計可視化信息
第四章 彰顯智慧與高雅——幽默詼諧招人喜歡
用幽默平息他人的怒氣
把拒絕的話說得幽默些
用詼諧的話加深戀人間的感情
讓幽默增添自身的魅力
生活中不妨多點幽默來做“調(diào)節(jié)劑”
利用幽默令自己煥發(fā)親和力
談判中用幽默化干戈為玉帛
第五章 恰到好處地打動對方——贊美是俘獲人心的法寶
對男人和女人采取不同的贊美
給他最想要的贊美
贊別人沒有贊過的美
……
第六章 觸及心底,溫情脈脈——說到心坎的話讓人舒服
第七章 話到巧處,打破矛盾——沒人愿意和愛爭論的人聊天
第八章 做一個說話討喜的人——六個說話表達的原則
第九章 不要踏入雷區(qū)——千萬不要說這些禁忌話