十年前，殷莉出版過一本對天津的城市形象進(jìn)行研究的著作，現(xiàn)在她帶著一個課題組完成了《天津?qū)ν庑麄鲃?chuàng)新研究》，把自己這方面的研究大大推進(jìn)了一步。
　　殷莉教授為自己所在的城市的事務(wù)和問題進(jìn)行研究，提升天津的影響力，是值得稱道的。其實(shí)，通過一個區(qū)域也能看到全國，研究如何提升區(qū)域形象和如何提升國家形象是緊密相連的。
　　通過這項研究我們可以看到天津外宣工作上的規(guī)模和可喜成績。天津日報傳媒集團(tuán)、今晚傳媒集團(tuán)和天津廣播電視臺國際頻道等媒體機(jī)構(gòu)都擔(dān)負(fù)著外宣任務(wù)。比如今晚傳媒集團(tuán)已在29個國家和地區(qū)創(chuàng)辦了50塊海外版，成為向海外讀者報道中國和天津、傳播中華文化的一條重要渠道。這50塊海外版中有23塊是外文版，包含7種語言，因而，今晚傳媒集團(tuán)也成為我國擁有海外版最多的地方媒體。因承接國家外宣任務(wù)，今晚傳媒集團(tuán)多次得到中宣部國際聯(lián)絡(luò)局的肯定，2011年榮膺國家新聞出版總署授予的全國“走出去”先進(jìn)單位稱號。天津廣播電視臺國際頻道做到既“走出去”，又“請進(jìn)來”，比如邀請CNN、BBC等世界主流媒體報道團(tuán)隊報道天津，產(chǎn)生了海外媒體聚焦天津的宣傳效應(yīng)。
　　殷莉的這項研究根據(jù)對融媒體時代天津媒體外宣工作的調(diào)研結(jié)果，將課題內(nèi)容分為“天津外宣與互聯(lián)網(wǎng)上的天津”和“天津外宣與國家形象”兩部分，在不同的時段對天津和全國一些大的媒體做了量化研究，對世界知名的媒體也進(jìn)行了量化研究。這樣做是頗費(fèi)精力和時間的，正因為如此，得出的結(jié)論是可信的，實(shí)事求是的，并無溢美之嫌。例如該研究證明，“關(guān)于今日天津，受訪者獲知內(nèi)容與央媒內(nèi)容高度重合，從天津媒體上獲知比率不及5%，年輕人也是如此。在突發(fā)事件中，天津媒體稿件被轉(zhuǎn)發(fā)概率很低，央媒在突發(fā)事件報道和引導(dǎo)輿論方面發(fā)揮主力軍作用。可見，天津?qū)ν庑�工作的改進(jìn)還有很大的余地�！�
　　課題組采用了實(shí)地調(diào)研、問卷調(diào)查和大數(shù)據(jù)內(nèi)容分析等三種實(shí)證研究方法，完成研究報告。對于薊縣萊德商廈火災(zāi)、天津港火災(zāi)爆炸事故做了詳細(xì)的比較研究。對于前者，天津媒體遲遲不肯報道，對死亡人數(shù)遮遮掩掩，在網(wǎng)絡(luò)輿情掀起多次高潮，形成步步緊逼之勢下，媒體十分被動，城市形象也受到損害。而媒體對天津港火災(zāi)的報道十分及時，死亡人數(shù)根據(jù)遞增情況及時予以報道，網(wǎng)上輿情僅在事發(fā)后第二天達(dá)到高潮，之后一直顯得平穩(wěn)，并漸漸回落。這說明，前一種做法只能使媒體被動，使城市形象變差，后一種做法則讓媒體主動，并有助于改善城市形象。
　　殷莉的研究報告中有個標(biāo)題是“洋眼看天津”，我對這個標(biāo)題很感興趣。我認(rèn)為，對外宣傳無論用“走出去”，還是用“請進(jìn)來”，既然對外宣傳中的稿件都是給國外的受眾看的，那就要重視研究國外受眾的眼光。國外受眾認(rèn)為，宣傳就是說一面話，如同廣告，只說好，不說壞，因此，他們討厭宣傳（Propoganda）。他們要看客觀公正的報道，他們認(rèn)為，報道就是說兩面話，有好的就說好，有不好的就說不好，當(dāng)然不是好和不好都說得一樣多，但至少要提到不好的那一面。對于請進(jìn)來的記者，既要向他們詳細(xì)介紹我們的成就，也不回避我們的問題，不要花很多精力去防止人家看到我們的陰暗面。否則，只是用很高的成本換來很差的對外宣傳效果。
　　改革開放以后，胡喬木指示新華社的一個刊物《對外宣傳》改名為《對外報道》。進(jìn)入新世紀(jì)，我們在很多場合，都把宣傳中國的成就，說成講好中國故事，這說明我們已經(jīng)意識到我們應(yīng)該盡量少講宣傳，盡量在報道中消除或減少宣傳味。