當(dāng)前,國內(nèi)外市場競爭日益激烈,增強企業(yè)市場競爭能力尤為迫切。對照世界前列企業(yè)找差距,學(xué)經(jīng)驗,切實抓好立標、追標、達標和創(chuàng)標的對標管理四階段,是推進企業(yè)達到世界前列的關(guān)鍵舉措,也是實現(xiàn)****的重要途徑。
為系統(tǒng)總結(jié)和固化企業(yè)對標管理新制度化成果,滿足企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)掌握對標理論和實踐方法的需要,助力提升企業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平,國網(wǎng)湖北省電力有限公司組織編寫了《電網(wǎng)企業(yè)對標管理》。
《電網(wǎng)企業(yè)對標管理》歸納了對標管理理論,結(jié)合國網(wǎng)湖北電力近年來的對標案例,系統(tǒng)闡述了對標工作機制、指標體系以及過程管控流程,提煉了對標典型經(jīng)驗,梳理了對標常用工具,介紹了對標管理信息系統(tǒng),展望了國際對標及其發(fā)展。
《電網(wǎng)企業(yè)對標管理》可作為企業(yè)管理人員和專業(yè)人員的管理培訓(xùn)教材,也可作為大專院校管理專業(yè)參考教材。
1. 本書兼具理論和實際,提煉了工作中的案例。2. 全部案例來自電網(wǎng)企業(yè)工作實際,操作性強,有針對性。
作為關(guān)系國民經(jīng)濟命脈和國家能源安全的特大型國有重點骨干企業(yè),國家電網(wǎng)有限公司以深邃的歷史眼光、高遠的目標站位和強烈的使命擔(dān)當(dāng),瞄準世界一流標準,持續(xù)優(yōu)化企業(yè)管控模式,完善現(xiàn)代企業(yè)管理體制機制,提升企業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
國網(wǎng)湖北省電力有限公司(以下簡稱“國網(wǎng)湖北電力”)以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),貫徹落實黨中央決策部署和國家電網(wǎng)有限公司各項要求,以科學(xué)戰(zhàn)略為引領(lǐng),以改革創(chuàng)新為動力,以對標提升為抓手,推動公司高質(zhì)量發(fā)展。特別是在對標提升中,不斷健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度,加快推進電網(wǎng)、業(yè)務(wù)、管理、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,充分發(fā)揮制度優(yōu)勢,全面提升公司治理效能。
時代是思想之母,實踐是理論之源。近年來,國網(wǎng)湖北電力適應(yīng)改革發(fā)展需要,在對標管理中深入貫徹新發(fā)展理念,不斷完善對標管理制度,優(yōu)化對標方式方法,形成一套具有湖北電網(wǎng)特色的企業(yè)對標管理體系,牽引和推動公司業(yè)績和管理水平持續(xù)提升,為現(xiàn)代企業(yè)治理體系和治理能力提升貢獻了“湖北智慧”,彰顯了“國網(wǎng)擔(dān)當(dāng)”。
本書是國網(wǎng)湖北電力近年來對標管理制度化的最新成果。全書系統(tǒng)總結(jié)了公司對標管理工作經(jīng)驗,以對標實踐為案例,介紹了對標全過程管理的方式方法,同時結(jié)合建設(shè)世界一流示范企業(yè)新要求,對完善信息化手段、推進國際對標等進行了重點闡述。希望本書的編纂發(fā)行,能引導(dǎo)各級企業(yè)管理人員加強學(xué)習(xí),在理論與實踐的循環(huán)提升中,更好地補短板、強弱項,推動公司在新的發(fā)展坐標上加快建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
國網(wǎng)湖北省電力有限公司是國家電網(wǎng)有限公司的全資子公司,以電網(wǎng)建設(shè)、管理和運營為核心業(yè)務(wù)。截至2018年底,擁有33家直屬單位,直供直管縣供電企業(yè)84個。
序言一
序言二
第一章 對標管理概論 1
第一節(jié) 對標管理的簡介 1
第二節(jié) 對標管理的作用 4
第三節(jié) 內(nèi)部對標和外部對標 8
第四節(jié) 電網(wǎng)企業(yè)對標管理歷程 11
第二章 對標工作體系 14
第一節(jié) 組織體系建設(shè) 14
第二節(jié) 制度流程建設(shè) 17
第三節(jié) 人才隊伍建設(shè) 25
第三章 對標指標體系及目標制定 31
第一節(jié) 指標體系構(gòu)建 31
第二節(jié) 指標目標制定及措施 40
第三節(jié) 指標因子分解及責(zé)任權(quán)重確定 50
第四章 對標常用工具 56
第一節(jié) 指標評價工具 56
第二節(jié) 診斷分析工具 67
第五章 對標評價及結(jié)果應(yīng)用 78
第一節(jié) 指標類型 78
第二節(jié) 得分計算 80
第三節(jié) 評價結(jié)果應(yīng)用 102
第六章 對標診斷分析及改進提升 106
第一節(jié) 診斷分析流程 106
第二節(jié) 月度指標預(yù)警 111
第三節(jié) 季度和年度診斷分析 115
第四節(jié) 靈敏度分析 127
第五節(jié) 專業(yè)協(xié)同改進提升 131
第六節(jié) 診斷分析工具應(yīng)用 136
第七章 對標典型經(jīng)驗 143
第一節(jié) 典型經(jīng)驗培育 143
第二節(jié) 典型經(jīng)驗提煉 148
第三節(jié) 典型經(jīng)驗評審 150
第四節(jié) 典型經(jīng)驗推廣 154
第八章 對標管理信息系統(tǒng) 158
第一節(jié) 對標管理信息系統(tǒng)建設(shè)原則和作用 158
第二節(jié) 對標管理信息系統(tǒng)主要模塊及功能 161
第三節(jié) 對標管理信息系統(tǒng)應(yīng)用成效 171
第九章 國際對標 174
第一節(jié) 世界一流企業(yè)管理要素及管理方法 174
第二節(jié) 國際對標實施要點 179
第三節(jié) 國際對標主要做法 181
第四節(jié) 國際對標主要項目及案例 186
附錄A 某地市供電公司上半年對標分析報告 194
附錄B 某地市供電公司年度對標競爭力分析報告 211
附錄C 典型經(jīng)驗案例 222
案例1 某地市供電公司構(gòu)建“五位一體”對標管理體系,
助推企業(yè)管理登高 222
案例2 某地市供電公司開展“三級對標”,提升對標管理
支撐力度 227
案例3 大數(shù)據(jù)挖掘與對標管理深度融合 230
參考文獻 237