項目管理作為對臨時性工作進行的有效管理活動，其歷史源遠流長。在古代，人們就進行了許多項目管理方面的實踐活動，如中國的萬里長城、埃及的金字塔、古羅馬的供水渠等這些不朽的偉大工程都是歷史上古人運作大型復雜項目的范例。有項目就有項目管理的思想。隨著時代的發(fā)展，經(jīng)濟活躍領(lǐng)域的變遷，管理實踐從文明古國的經(jīng)驗式管理的思想萌芽，到嚴苛的科學管理，再到充分考慮人性的組織行為管理，逐漸過渡到當今網(wǎng)絡(luò)時代的自組織管理；項目管理活躍的領(lǐng)域亦從軍事、工程建造領(lǐng)域等傳統(tǒng)組織或行業(yè)變遷到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
在加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+”進程中，電子商務(wù)是當前助推各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級的平臺，在保持原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢的同時，電子商務(wù)項目是較多企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)渠道，拓寬銷路、推廣促銷、整合線上線下資源，尋找新的利潤增長點的主要方式。電子商務(wù)項目的成敗關(guān)系著企業(yè)能否順利轉(zhuǎn)型。因此，掌握電子商務(wù)項目運作的規(guī)律、電子商務(wù)項目管理的方法和工具是這些電子商務(wù)項目實踐者們的重要使命。
本書充分結(jié)合電子商務(wù)項目的特點，以經(jīng)典項目管理的十大知識模塊為主線，系統(tǒng)介紹項目管理的基本概念和發(fā)展歷程，項目需求和可行性分析及項目管理的業(yè)務(wù)模塊（范圍管理、進度管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、收尾管理和整合管理），旨在培養(yǎng)讀者理解項目管理的一般規(guī)律、理念和方法，以及將其應(yīng)用到電子商務(wù)實踐領(lǐng)域的能力。
本書的特色在于通過案例導入每一章的核心內(nèi)容，以案例中出現(xiàn)的具體項目業(yè)務(wù)問題或難題激發(fā)學生對本章內(nèi)容的求知欲；每章結(jié)尾部分會輔以案例分析和習題，以便于教師開展課堂案例討論，以及學生對本章內(nèi)容的鞏固。本書所選案例涉及當前電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的熱點，如農(nóng)村電商、移動支付、跨境電商和移動端應(yīng)用開發(fā)等，使學生緊跟電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前沿，保持學習的熱情。
本書適合高等院校電子商務(wù)或信息管理等專業(yè)作為“電子商務(wù)項目管理”課程及其相關(guān)課程的教材或教輔資料。本書關(guān)注電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用熱點，注重理論聯(lián)系實際，可供電子商務(wù)運營管理人員提升項目管理水平參考之用，亦可作為有一定項目管理經(jīng)驗人士繼續(xù)教育的教材。
本書的編寫得到了湖北經(jīng)濟學院信息管理與統(tǒng)計學院的大力支持，堯倩、趙小宇、何先靜、鄭立麗、張崟瀅參與了本書的編寫工作，在此對大家一并表示感謝！