本教材以服務(wù)禮儀在工作中的運(yùn)用為主線，突出基本職業(yè)形象禮儀及溝通訓(xùn)練。全書分為2個模塊、4個單元和20個學(xué)習(xí)任務(wù)，模塊一職業(yè)形象禮儀，以微笑訓(xùn)練為重點(diǎn)，貫穿于各個學(xué)習(xí)任務(wù)中；模塊二沒人服務(wù)禮儀，重點(diǎn)為服務(wù)流程中主要環(huán)節(jié)的溝通技巧訓(xùn)練。以體現(xiàn)基于工作的學(xué)習(xí)，每個學(xué)習(xí)任務(wù)均以“學(xué)習(xí)目標(biāo)、情景導(dǎo)入、相關(guān)知識、任務(wù)分析、任務(wù)準(zhǔn)備、任務(wù)實(shí)施、任務(wù)評價(jià)、能力拓展“等體例格式展現(xiàn)，其中的圖片、視頻均來自美容企業(yè)真實(shí)工作情景、專業(yè)人員真實(shí)工作狀態(tài)，以及美容企業(yè)新員工入職訓(xùn)練學(xué)習(xí)過程。全書配有大量高清圖片及訓(xùn)練操作視頻，視頻以二維碼形式呈現(xiàn)，可以讓學(xué)生隨時(shí)進(jìn)行預(yù)習(xí)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性，最大限度地滿足美容崗位專業(yè)人員禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練需求，為美容師順利進(jìn)入崗位工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。本教材學(xué)習(xí)任務(wù)由淺入深遞進(jìn)，生動有趣，內(nèi)容實(shí)用，適用于職業(yè)院校美容相關(guān)專業(yè)，以及各類美容職業(yè)教育培訓(xùn)。
本套系列教材配有相關(guān)課件、視頻等，歡迎教師完整填寫學(xué)校信息來函免費(fèi)獲取：xdxtzfudan@163.com