目錄 第一章 大數(shù)據(jù)時代的來臨 001 第一節(jié) 擁抱大數(shù)據(jù)時代 001 第二節(jié) 認識大數(shù)據(jù) 004 第三節(jié) 大數(shù)據(jù)時代的變革 013 第四節(jié) 大數(shù)據(jù)時代的小數(shù)據(jù)分析 022 第二章 大數(shù)據(jù)時代的營銷 026 第一節(jié) 營銷邁入大數(shù)據(jù)時代 026 第二節(jié) 數(shù)據(jù)與營銷的科學性 030 第三節(jié) 大數(shù)據(jù)營銷能力圖譜 033 第四節(jié) 大數(shù)據(jù)營銷中存在的主要問題 038 第三章 大數(shù)據(jù)營銷的理論基礎 041 第一節(jié) 市場分析工具：SWOT分析法 042 第二節(jié) 4P、4C、4R、4l理論 044 第三節(jié) 定位理論 049 第四節(jié) 精益創(chuàng)業(yè)理論 051 第五節(jié) 關(guān)鍵時刻理論 054 第六節(jié) 波特五力模型 055 第七節(jié) RFM營銷理論 058 第八節(jié) STP營銷理論 061 第四章 大數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)的獲取 067 第一節(jié) 確定營銷目標 068 第二節(jié) 找到需要的數(shù)據(jù) 077 第三節(jié) 如何剔除無用的數(shù)據(jù) 082 本章小結(jié) 086 第五章 大數(shù)據(jù)分析工具 088 第一節(jié) 分析數(shù)據(jù)工具 089 第二節(jié) 分析結(jié)果建模工具 098 第三節(jié) 分析結(jié)果可視化工具 113 第四節(jié) 編程語言工具 121 本章小結(jié) 130 第六章 營銷大數(shù)據(jù)的分析和挖掘 131 第一節(jié) 數(shù)據(jù)采集、抽樣、預處理 134 第二節(jié) 描述性分析 138 第三節(jié) 預測分析 143 第四節(jié) 社交網(wǎng)絡分析 176 本章小結(jié) 191 第七章 營銷大腿的可視化以Tableau為例 193 第一節(jié) 可視化理論模型及原則 194 第二節(jié) 可視化初步 201 第三節(jié) 可視化數(shù)據(jù)管理 225 第四節(jié) 可視化分析 228 第五節(jié) Tableau預測分析 242 第六節(jié) Tableau分享與發(fā)布 248 本章小結(jié) 250 第八章 大數(shù)據(jù)營銷效果評判 251 第一節(jié) 總結(jié)營銷效果 253 第二節(jié) 是否達成目標 262 第三節(jié) 怎樣做得更好 266 本章小結(jié) 271 參考文獻 272 后記 281