本書共四篇，包括凈水廠篇、污水處理廠篇、管網(wǎng)篇和客服篇，共匯集整理了106例供排水典型案例，涉及原水水質(zhì)、水質(zhì)化驗、制水工藝、供排水調(diào)度、設(shè)備管理與維修、爆管搶修、路面塌陷處置、查處違章、投訴咨詢等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。每個案例的結(jié)構(gòu)基本統(tǒng)一，分為事件描述、原因分析、經(jīng)驗總結(jié)三個部分。案例圖文并茂，對事件經(jīng)過描述清晰，原因分析具體詳細，經(jīng)驗總結(jié)與提高全面深刻。對于從事水務(wù)行業(yè)的工作者來說，該匯編是一份非常實用的專業(yè)資料，有很好的參考價值。