上篇：理論篇
第一章 緒論
第一節(jié) 城市形象概念、特征、內(nèi)容和意義
一、城市形象的概念
二、城市形象的特征
三、城市形象的研究內(nèi)容
四、城市形象的建設(shè)意義
第二節(jié) 城市形象研究發(fā)展歷程
一、國外城市形象研究發(fā)展歷程
二、國內(nèi)城市形象研究發(fā)展歷程
三、國內(nèi)外城市形象研究發(fā)展歷程比較
四、國內(nèi)城市形象研究存在的問題
第二章 城市形象研究理論、方法和步驟
第一節(jié) 城市形象研究理論
一、城市設(shè)計理論
二、城市CIS理論
三、傳播理論
第二節(jié) 城市形象研究方法
一、城市形象定位方法
二、城市形象設(shè)計方法
三、城市形象傳播方法
第三節(jié) 城市形象塑造步驟
一、準備階段
二、調(diào)查階段
三、定位階段
四、設(shè)計階段
五、傳播階段
第三章 國內(nèi)外城市形象塑造案例分析
第一節(jié) 國外城市形象塑造案例分析
一、紐約（New York）
二、亞特蘭大（ATLANTA）
三、格拉斯哥（GLASGOW）
四、倫敦（LONDON）
五、柏林（BERLIN）
六、首爾（SEOUL）
七、東京（TOKYO）
第二節(jié) 國內(nèi)城市形象塑造案例分析
一、香港
二、成都
三、重慶
四、大連
第三節(jié) 經(jīng)驗總結(jié)
一、專業(yè)機構(gòu)執(zhí)行
二、形象調(diào)查廣泛
三、形象定位準確
四、設(shè)計形式豐富
五、傳播方式多樣

下篇：實踐篇
第四章 廣州城市形象塑造實踐
第一節(jié) 準備階段
一、組織架構(gòu)
二、計劃方案
第二節(jié) 調(diào)查階段
一、表述詞征集
二、表述詞分析
第三節(jié) 定位階段（表述詞評選）
一、專家初評
二、公眾投票
三、專家研討會終審
第四節(jié) 設(shè)計階段
一、城市道路景觀設(shè)計
二、城市區(qū)域景觀設(shè)計
三、城市邊界設(shè)計
四、城市標志物設(shè)計
五、城市節(jié)點設(shè)計
第五節(jié) 傳播階段
一、媒介傳播
二、活動傳播
三、公共關(guān)系傳播
四、宣傳品傳播
第五章 廣州城市形象塑造研究
第一節(jié) 廣州城市形象定位
一、廣州城市形象表述詞分析
二、歷史文化因素分析
三、政治經(jīng)濟因素分析
四、地理區(qū)位因素分析
五、城市性質(zhì)因素分析
六、廣州城市形象定位
第二節(jié) 廣州城市形象CIS設(shè)計
一、城市理念識別系統(tǒng)（MIS）設(shè)計
二、城市行為識別系統(tǒng)（BIS）設(shè)計
三、城市感覺識別系統(tǒng)（FIS）設(shè)計
四、城市景觀形象系統(tǒng)（US）設(shè)計
第三節(jié) 廣州城市形象傳播
一、媒介傳播
二、活動傳播
三、公共關(guān)系傳播
四、宣傳品傳播
第六章 結(jié)論和需進一步研究的問題
第一節(jié) 結(jié)論
一、城市形象的概念與特征
二、城市形象的研究內(nèi)容
三、城市形象建設(shè)意義
四、城市形象研究發(fā)展歷程
五、國內(nèi)城市形象研究存在的問題
六、城市形象研究理論
七、城市形象研究方法
八、城市形象研究步驟
九、國內(nèi)外城市形象案例經(jīng)驗
十、廣州城市形象塑造實踐
十一、廣州城市形象塑造研究
第二節(jié) 需進一步研究的問題
一、（定期）開展廣州城市形象調(diào)查
二、廣州城市形象的再定位和再設(shè)計
三、進一步完善現(xiàn)有廣州城市形象ClS系統(tǒng)
四、實施廣州城市形象傳播控制
五、建立廣州城市形象綜合評價指標體系
六、促進廣州城市形象建設(shè)的對策和保障措施研究
后記