習(xí)近平2013年俄羅斯“中國旅游年”開幕式講話中指出,出國旅游更為廣大民眾所向往……中華民族自古就把旅游和讀書結(jié)合在一起,崇尚“讀萬卷書,行萬里路”。雖然我們可以從張騫出使西域、鄭和下西洋找到出境旅游的因素,可以從新中國成立后的留學(xué)生派遣、科技和人文交流等項目中看到出國旅游的萌芽,但是面向國民休閑需求、市場化意義上的出境旅游則起源于1998年。從那時起,國民有需求、法律有依據(jù)、政策有調(diào)控的出境旅游市場才開始發(fā)育,逐漸形成入境旅游、國內(nèi)旅游協(xié)調(diào)發(fā)展的市場格局。在過去的十年中,中國出境市場持續(xù)保持兩位數(shù),甚至百分之二十以上的增長,成為全球的大出境旅游客源國和旅游消費支出國。2018年,中國出境旅游市場規(guī)模和消費支出再創(chuàng)歷史新高,分別接近1.5億人次、超過1200億美元,成為世界旅游經(jīng)濟繁榮與增長日漸重要的基礎(chǔ)市場。
對于已經(jīng)到來的2019年和今后一個時期的中國出境旅游市場,我們總的看法是:兩位數(shù)增長的市場繁榮可期,商業(yè)模式重構(gòu)和產(chǎn)業(yè)格局重組可待。這是由近14億的人口基數(shù)、即將全面建成小康社會的經(jīng)濟發(fā)展水平、持有出境旅行證件的人數(shù)不到8%、海外旅游目的地的公共服務(wù)、商業(yè)環(huán)境和旅游服務(wù)的品質(zhì)保障、專業(yè)化的市場推廣、簽證便利化和免退稅政策等多方面因素所共同決定的。與此同時,我們也在關(guān)注出境旅游流向、流量和消費行為的變化。東亞、東北亞、東南亞國家和港澳臺地區(qū)市場仍將是中國公民出境旅游的基礎(chǔ)市場,而且份額會進一步加大。歐洲、北美、澳新、南美、非洲等遠程旅游目的地國家和地區(qū)之間的競爭會更加激烈。旅游目的地的空間尺度會進一步縮小,過去人們說,“放假了,去歐洲旅游吧”,F(xiàn)在呢,“放假了,去布達佩斯待幾天”。隨著人們旅行經(jīng)驗的豐富和智能通訊、移動支付的發(fā)展,游客對目的地公共服務(wù)和商業(yè)環(huán)境有了更多更高的要求,特別是希望在購物之外深入體驗當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境和生活方式。
習(xí)近平主席在2013年俄羅斯“中國旅游年”開幕式講話中指出,出國旅游更為廣大民眾所向往……中華民族自古就把旅游和讀書結(jié)合在一起,崇尚“讀萬卷書,行萬里路”。雖然我們可以從張騫出使西域、鄭和下西洋找到出境旅游的因素,可以從新中國成立后的留學(xué)生派遣、科技和人文交流等項目中看到出國旅游的萌芽,但是面向國民休閑需求、市場化意義上的出境旅游則起源于1998年。從那時起,國民有需求、法律有依據(jù)、政策有調(diào)控的出境旅游市場才開始發(fā)育,逐漸形成入境旅游、國內(nèi)旅游協(xié)調(diào)發(fā)展的市場格局。在過去的十年中,中國出境市場持續(xù)保持兩位數(shù),甚至百分之二十以上的增長,成為全球最大的出境旅游客源國和旅游消費支出國。2018年,中國出境旅游市場規(guī)模和消費支出再創(chuàng)歷史新高,分別接近1.5億人次、超過1200億美元,成為世界旅游經(jīng)濟繁榮與增長日漸重要的基礎(chǔ)市場。
對于已經(jīng)到來的2019年和今后一個時期的中國出境旅游市場,我們總的看法是:兩位數(shù)增長的市場繁榮可期,商業(yè)模式重構(gòu)和產(chǎn)業(yè)格局重組可待。這是由近14億的人口基數(shù)、即將全面建成小康社會的經(jīng)濟發(fā)展水平、持有出境旅行證件的人數(shù)不到8%、海外旅游目的地的公共服務(wù)、商業(yè)環(huán)境和旅游服務(wù)的品質(zhì)保障、專業(yè)化的市場推廣、簽證便利化和免退稅政策等多方面因素所共同決定的。與此同時,我們也在關(guān)注出境旅游流向、流量和消費行為的變化。東亞、東北亞、東南亞國家和港澳臺地區(qū)市場仍將是中國公民出境旅游的基礎(chǔ)市場,而且份額會進一步加大。歐洲、北美、澳新、南美、非洲等遠程旅游目的地國家和地區(qū)之間的競爭會更加激烈。旅游目的地的空間尺度會進一步縮小,過去人們說,“放假了,去歐洲旅游吧”。現(xiàn)在呢,“放假了,去布達佩斯待幾天”。隨著人們旅行經(jīng)驗的豐富和智能通訊、移動支付的發(fā)展,游客對目的地公共服務(wù)和商業(yè)環(huán)境有了更多更高的要求,特別是希望在購物之外深入體驗當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境和生活方式。
第一章 大且升、穩(wěn)又變的中國出境旅游
一、中國出境旅游的大規(guī)模
二、穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)
三、“小”特征的變遷
四、出境旅游滿意度的堅定上升
第二章 最好年代里中國出境旅游市場的激烈競爭
一、中國出境旅游正處于最好年代
二、更激烈的競爭和更多元的夢想
第三章 出境旅游市場的從眾和由心
一、性別平衡、教育良好和青春出游
二、偏好景點、激情購物與多元意愿
三、初次出境旅游者眾,跟團游依然是許多人的心頭好
四、喜歡自由的感覺,我的旅游我做主
第四章 跟團游與自由行角力中的出境客源地
一、調(diào)整中穩(wěn)定的北京
二、退與進中的上海
三、蓄勢的成渝
第五章 主要目的地消費特征面面觀
一、中國香港
二、中國澳門
三、中國臺灣
四、日本
五、美國
六、加拿大
七、南非
八、澳大利亞
第六章 總體提升中更激烈的滿意度競爭
一、看得見的努力、看得見的重游率和抱怨情緒明顯上升
二、日新精進的滿意度
……
2018-2019年出境新跟團游大數(shù)據(jù)報告
“一帶一路”出境自由行大數(shù)據(jù)報告2019
后記