《公共關(guān)系學(xué)（第4版）》在第三版的基礎(chǔ)上進(jìn)行了數(shù)據(jù)與案例的調(diào)整，《公共關(guān)系學(xué)（第4版）》的案例除了經(jīng)典案例或者找不出來可替代的案例，大多都是最新案例，以期與時(shí)俱進(jìn)。并且在第三版增加了對“網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系”新內(nèi)容的基礎(chǔ)上，《公共關(guān)系學(xué)（第4版）》還增加了公關(guān)傳播儀式觀、微視頻公關(guān)以及5G技術(shù)下公關(guān)的發(fā)展趨勢等新內(nèi)容。
《公共關(guān)系學(xué)（第4版）》作為本科應(yīng)用型教材，融合了公共關(guān)系學(xué)的基本理論和重要操作技巧，突出了公共關(guān)系的溝通技巧、公共關(guān)系的傳播技巧、公共關(guān)系的活動(dòng)策劃和運(yùn)作技巧，其中對危機(jī)公共關(guān)系的處理和對CIS形象策劃等知識(shí)都進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。特別是“大型公共關(guān)系活動(dòng)”一章，對提高大型公共關(guān)系活動(dòng)策劃能力和運(yùn)作流程有較詳細(xì)的介紹，《公共關(guān)系學(xué)（第4版）》著重“傳播”二字，對提升學(xué)習(xí)者的公共關(guān)系傳播能力有重要的指導(dǎo)作用�！豆�共關(guān)系學(xué)（第4版）》突出實(shí)踐指導(dǎo)性，集納了許多具體的操作案例和操作方法。
與《公共關(guān)系學(xué)（第4版）》配套的還有電子課件、習(xí)題集、案例庫、專題拓展，這些內(nèi)容既有利于教學(xué)，也有利于自學(xué)。本書可作為各類本科院校及高職高專院校經(jīng)濟(jì)類、營銷類、管理類、傳播類、秘書類相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為各類企業(yè)事業(yè)單位公共關(guān)系、市場營銷和管理人員的培訓(xùn)教材和參考讀物。