質量變革中的質量管理 以實現組織持續(xù)成功為目標
定 價:59 元
- 作者:中國質量認證中心
- 出版時間:2018/5/1
- ISBN:9787502645670
- 出 版 社:中國標準出版社
- 中圖法分類:F273.2
- 頁碼:224
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:小16開
本書是“質量管理經典譯叢”之一,對質量管理進行專題講座說明,重點講述日本的質量管理實踐,并將適用范圍進一步擴大。本書通過日常工作中各類問題的發(fā)現和解決,對以質量為目的的組織運營實踐展開討論。 本書是繼"基礎篇"之后的第二部,即"實踐篇",以實現組織持續(xù)成功為
飯塚悅功,東京大學名譽教授,工學博士。
1970年畢業(yè)于東京大學工學部計數工學科:1974年修完研究生課程,先后擔任電氣通信大學助手,東京大學助手、講師、助教等:1997年升任東京大學工學系研究科教授;2008年任特聘教授;2012年任首席研究員;2013年退休。
所學專業(yè)是統(tǒng)計解析,之后的主要研究領域是質量管理,主要的相關領域包括TQM、lSO9000、結構化知識工學、醫(yī)療社會系統(tǒng)工學、軟件質量、核能安全。
曾任日本質量管理學會會長、戴明獎審查委員會委員長、經營質量獎委員會委員、TC176前日本代表、JAB/MS認證委員會委員長、醫(yī)療質量·安全學會理事、SESSAME(NPO法人嵌入式軟件管理員/技術人員培訓研究會)理事長、JLJSE/SQiP(日本科學技術聯(lián)盟軟件質量技術研究委員會)委員長。
第1章 對事業(yè)的再思考
1.1 價值的定義
1.2 業(yè)務結構的定義
1.3 能力的定義
1.4 體系化的定義
1.5 變化的定義
第2章 通過真正的質量經營實現持續(xù)成功
2.1 當今時代
2.2 質量經營打造競爭優(yōu)勢
2.3 持續(xù)性成功
2.4 對事業(yè)的新思考
2.5 對質量經營的再認識
第3章 實現持續(xù)成功質量管理體系的概念模型
3.1 QMS概念模型整體圖
3.2 QMS的外部要因
3.3 QMS的構成要素
3.4 QMS的輸出
3.5 實現持續(xù)成功的QMS模型
第4章 案例中真實的質量經營形態(tài)
4.1 QMS試運營(思考)
4.2 正式運行
4.3 優(yōu)秀案例解讀
4.4 追求質量經營的QMS設計
參考文獻