本教材依據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試大綱》的要求編寫而成，共分為七章。本教材以出租汽車駕駛員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)為重點(diǎn)，突出對(duì)出租汽車駕駛員能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的提升，包括出租汽車駕駛員的社會(huì)責(zé)任與職業(yè)道德，出租汽車相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范，出租汽車安全運(yùn)營(yíng)與治安防范，出租汽車及設(shè)施設(shè)備使用，出租汽車節(jié)能減排，出租汽車交通事故處理與應(yīng)急救護(hù)等內(nèi)容。 本教材適合出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)使用。