高校機關(guān)是高校管理的核心組成，促進高校機關(guān)工作能力建設是促進高校事業(yè)快速發(fā)展、促進和諧校園建設、促進人才培養(yǎng)的內(nèi)在條件。如何不斷提升機關(guān)管理工作水平這一重要的高校“軟實力”，是國內(nèi)外高校普遍面臨的一個重要課題。本案例集通過西南交通大學組織機關(guān)工作人員參與創(chuàng)新獎、質(zhì)量獎、服務獎、育人獎四個獎項的評選，探索如何有效提高機關(guān)各部門及其工作人員的工作積極性，激勵機關(guān)各部門及其工作人員更好地總結(jié)在創(chuàng)新工作思路、提高工作質(zhì)量、提升服務水平等方面的經(jīng)驗，扎實推進學習型、創(chuàng)新型、服務型、廉潔型、效能型機關(guān)建設。本案例集是西南交大機關(guān)工作的經(jīng)驗總結(jié)，可對其他高校和其他行政單位帶來一定的參考和借鑒之處。