定 價:41.8 元
叢書名:新世紀普通高等教育市場營銷類課程規(guī)劃教材/郭國慶總主編
- 作者:杜海玲,楊娜,許彩霞主編
- 出版時間:2019/2/1
- ISBN:9787568519250
- 出 版 社:大連理工大學出版社
- 中圖法分類:F715.4
- 頁碼:249頁
- 紙張:膠版紙
- 版次:2
- 開本:16K
本教材為修訂教材,全書在進行商務(wù)談判概述后,分別從商務(wù)談判的準備、策略、僵局處理、簽約、語言技巧、溝通與協(xié)調(diào)、心理、禮儀等方面對商務(wù)談判進行論述,最后簡介了國際商務(wù)談判。向應(yīng)用本科學生,案例新穎,實用性強。書稿內(nèi)容準確,無技術(shù)差錯。
篇 理論篇
*章 商務(wù)談判概述
學習目標
案例導(dǎo)入
*節(jié) 商務(wù)談判的概念及特征
二節(jié) 商務(wù)談判的構(gòu)成要素
三節(jié) 商務(wù)談判的原則
四節(jié) 商務(wù)談判的類型和內(nèi)容
五節(jié) 商務(wù)談判的價值評判標準
六節(jié) 商務(wù)談判的模式
本章小結(jié)
思考與練習
實訓(xùn)項目
二章 商務(wù)談判心理、思維和素質(zhì)要求
學習目標
案例導(dǎo)入
*節(jié) 商務(wù)談判心理
二節(jié) 商務(wù)談判思維
三節(jié) 談判者的素質(zhì)
本章小結(jié)
思考與練習
實訓(xùn)項目
三章 *商務(wù)談判
學習目標
案例導(dǎo)入
*節(jié) *商務(wù)談判的特點和原則
二節(jié) 商務(wù)談判風格的國別比較
三節(jié) *商務(wù)談判中的文化差異
本章小結(jié)
思考與練習
實訓(xùn)項目
二篇 實務(wù)篇
四章 商務(wù)談判準備
學習目標
案例導(dǎo)入
*節(jié) 商務(wù)談判的信息準備
二節(jié) 商務(wù)談判的人員準備
三節(jié) 商務(wù)談判計劃的制訂
四節(jié) 模擬談判
本章小結(jié)
思考與練習
實訓(xùn)項目
五章 商務(wù)談判過程
學習目標
案例導(dǎo)入
*節(jié) 開局階段
二節(jié) 報價階段
三節(jié) 磋商階段
四節(jié) 結(jié)束階段
本章小結(jié)
思考與練習
實訓(xùn)項目
六章 商務(wù)談判策略
學習目標
案例導(dǎo)入
*節(jié) 商務(wù)談判策略概述
二節(jié) 商務(wù)談判各階段的策略
三節(jié) 商務(wù)談判中針對談判對手的策略
本章小結(jié)
思考與練習
實訓(xùn)項目
七章 商務(wù)談判語言技巧
學習目標
案例導(dǎo)入
*節(jié) 商務(wù)談判語言技巧概述
二節(jié) 商務(wù)談判中的有聲語言技巧
三節(jié) 商務(wù)談判中的行為語言技巧
本章小結(jié)
思考與練習
實訓(xùn)項目
八章 商務(wù)談判僵局的破解
學習目標
案例導(dǎo)入
*節(jié) 商務(wù)談判僵局概述
二節(jié) 商務(wù)談判僵局處理的技巧
本章小結(jié)
思考與練習
實訓(xùn)項目
九章 商務(wù)談判禮儀與禮節(jié)
學習目標
案例導(dǎo)入
*節(jié) 商務(wù)談判禮儀
二節(jié) 商務(wù)談判禮節(jié)
本章小結(jié)
思考與練習
實訓(xùn)項目
三篇 綜合訓(xùn)練篇
綜合訓(xùn)練一
綜合訓(xùn)練二
參考文獻