全書共10個(gè)單元。單元話題包括詢盤、價(jià)格談判、包裝、物流、傭金、支付方式、檢驗(yàn)、保險(xiǎn)、簽合同、投訴處理。每單元大致由4個(gè)基本模塊組成。即：1.熱身，聽(tīng)說(shuō)導(dǎo)入，引出關(guān)鍵詞或提出小問(wèn)題；2.情景對(duì)話，2~3個(gè)，邊學(xué)邊練；3.語(yǔ)言聚焦，分為語(yǔ)言點(diǎn)訓(xùn)練、拓展練習(xí)、設(shè)計(jì)場(chǎng)景、課后拓展。